Service des eaux à Pérols-sur-Vézère

Le distributeur d'eau à Pérols-sur-Vézère est la mairie. Le numéro de téléphone de Pérols-sur-Vézère est le 05 55 95 57 33. Le prix de l'eau à Pérols-sur-Vézère est de 1,89 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Pérols-sur-Vézère : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la mairie de Pérols-sur-Vézère. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Pérols-sur-Vézère. C'est le prestataire de l'eau à Pérols-sur-Vézère qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Pérols-sur-Vézère

Afin de contacter Pérols-sur-Vézère, il est nécessaire de composer le 05 55 95 57 33. La mairie de Pérols-sur-Vézère se trouve 20 route de Meymac 19170 Pérols-sur-Vézère.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Pérols-sur-Vézère : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Pérols-sur-Vézère que vous devez contacter, au 05 55 95 57 33 ou via Internet.

Service de l'eau à Pérols-sur-Vézère
Nom du service de l'eau 💧 Pérols-sur-Vézère
Téléphone service client 05 55 95 57 33
Service postal
20 route de Meymac
19170  Pérols-sur-Vézère

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Pérols-sur-Vézère, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Pérols-sur-Vézère

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Pérols-sur-Vézère, c'est la mairie qui s'en charge. Ainsi, la commune assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Pérols-sur-Vézère s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Pérols-sur-Vézère qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pérols-sur-Vézère

S'abonner à l'eau à Pérols-sur-Vézère

En cas d'emménagement à Pérols-sur-Vézère, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Pérols-sur-Vézère dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Pérols-sur-Vézère ?

Résilier l'abonnement eau à Pérols-sur-Vézère

La clôture du contrat d'eau à Pérols-sur-Vézère est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander au distributeur de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec le fournisseur, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Pérols-sur-Vézère

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Pérols-sur-Vézère, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,89 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Pérols-sur-Vézère ?

Le prix de l'eau à Pérols-sur-Vézère est de 1,89 € / m3.

Dans la ville de Pérols-sur-Vézère, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Pérols-sur-Vézère dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Pérols-sur-Vézère ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pérols-sur-Vézère sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Pérols-sur-Vézère, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Pérols-sur-Vézère ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de Pérols-sur-Vézère, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Pérols-sur-Vézère ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pérols-sur-Vézère, la démarche à suivre est de contacter le distributeur au 05 55 95 57 33.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Pérols-sur-Vézère doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Pérols-sur-Vézère

Qualité de l'eau à Pérols-sur-Vézère (19170)
Qualité de l'eau à Pérols-sur-Vézère Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.2%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Pérols-sur-Vézère
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Pérols-sur-Vézère
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Pérols-sur-Vézère

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Pérols-sur-Vézère

Conformité microbiologique à Pérols-sur-Vézère

Pérols-sur-Vézère a réalisé sur l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Pérols-sur-Vézère

Pérols-sur-Vézère propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Pérols-sur-Vézère

Les fuites sur le réseau de distribution Pérols-sur-Vézère sont estimées à 0.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pérols-sur-Vézère

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pérols-sur-Vézère est de 0.2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Pérols-sur-Vézère sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pérols-sur-Vézère

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Pérolais et Pérolaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Pérols-sur-Vézère ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pérols-sur-Vézère

Données indisponibles pour Pérols-sur-Vézère.

L'eau potable à Pérols-sur-Vézère provient des ouvrages de Pérols-sur-Vézère :

  • Captage Ars - Puy de Cournoux
  • Captage Chantalieroux bourg (les Pradeloux)
  • Captage Coudert, du Puy de Chard
  • Captage d'Orluc Favaillou
  • Captage de Barzanges Bois la Vergne
  • Captage de Mazères
  • Captage de Puy Bonne
  • Captage de Puy de Razel
  • Captage de Saulière
  • Source de Varieras

Service de l'eau à Pérols-sur-Vézère : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Pérols-sur-Vézère ?

Le domaine de l'eau à Pérols-sur-Vézère est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Pérols-sur-Vézère ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Pérols-sur-Vézère s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir le service des eaux de sa commune.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pérols-sur-Vézère ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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