SAUR, service de l'eau Ă  Benayes

La SAUR est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Benayes. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec la SAUR, appelez le 05 81 31 85 03 (ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă  18h). À Benayes, le prix du mĂštre cube d'eau est de 3 € / mÂł. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, le SM des Eaux de l'AuvezĂšre.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Benayes
CritÚre Donnée à Benayes
đŸ‘€ Fournisseur SAUR Aubazine
💬 Contact 05 81 31 85 03 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
💰 Prix de l'eau potable 3 € / m³
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 3,67 € / m³
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau 97,7 %
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Benayes ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Benayes j'appelle le :

05 81 31 85 03
(ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă  18h)

À Benayes, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en dĂ©lĂ©gation de service public par la SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien la SAUR qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la SAUR au 05 81 91 35 05 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Benayes l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

SAUR
Lieu-dit La Courtade
19190 Aubazine

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Aubazine.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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☎ 05 33 52 35 13 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Benayes

1 village et 1 réseau d'eau potable

Benayes est alimentée par 1 réseau d'eau potable : AUVEZERE - BENAYES. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les habitant de Benayes et habitantes de Benayes.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Benayes

À Benayes, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 97.7% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Benayes est contrÎlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :

103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Benayes, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Benayes, secteur SAUR
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 97,7 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux de l'AuvezÚre

Indicateurs de performance du réseau à Benayes SAUR
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 81,4 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,8 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,7 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,61 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 9,83 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 99%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,12 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© --
Taux de réclamations 1,3 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux de l'AuvezÚre

L'eau du robinet Ă  Benayes est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Benayes et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Benayes

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Benayes est de 8.0°f d'aprĂšs une analyse du 26/03/2025 sur le rĂ©seau AUVEZERE - BENAYES. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau douce.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau AUVEZERE - BENAYES

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Benayes

Réseau : AUVEZERE - BENAYES

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Benayes est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 23/07/2025 sur le rĂ©seau AUVEZERE - BENAYES.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Benayes

Réseau : AUVEZERE - BENAYES

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau AUVEZERE - BENAYES :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 18/03/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
  • Le dithianon (analyse du 18/03/2024) : N.M.”g/L. La valeur limite pour le dithianon dans l'eau potable est de 0.1”g/L.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Benayes ?

À Benayes un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

3 € / m³

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Benayes ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprĂšs le dernier rapport SISPEA, Ă  Benayes, le mĂštre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixĂ© par la collectivitĂ© du SM des Eaux de l'AuvezĂšre Ă  3 € / mÂł.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Benayes ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Benayes, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par le Syndicat Mixte des Eaux de l'AuvezĂšre. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Benayes, la collectivitĂ© Syndicat Mixte des Eaux de l'AuvezĂšre a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une entreprise privĂ©e : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2023 au 31/12/2034.

    Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en dĂ©lĂ©gation sur l’ensemble de la CommunautĂ© de Commune du Pays de Lubersac-Pompadour.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Benayes ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Benayes
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Aubazine
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque SAUR Aubazine Lieu-dit La Courtade, 19190 Aubazine.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 81 31 85 03 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Benayes. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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