SAUR Cher : Service des eaux Vesdun

L'eau est gérée par la SAUR Cher et fournit 620 habitants à Vesdun. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vesdun qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Cher, il faut téléphoner au 03 58 71 30 00. SAUR Cher se trouve à l'adresse ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vesdun avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Vesdun, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Cher. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 71 30 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vesdun). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vesdun pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vesdun, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Cher

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Cher travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Cher est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vesdun

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vesdun, il est nécessaire de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous emménagez sur Vesdun, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Vesdun, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Vesdun
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Cher
Logo officiel logo SAUR Cher
Numéro de téléphone 03 58 71 30 00
Numéro en cas d'urgence 03 80 45 18 08
Adresse
ROUTE DE MENETREOL
18300  Saint-Satur
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Vesdun, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Cher :

  • adresse à Vesdun ;
  • date d'emménagement à Vesdun ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vesdun, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vesdun.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Vesdun et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vesdun ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Vesdun...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vesdun : SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Vesdun : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Vesdun.

Salubrité de l'eau à Vesdun

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Vesdun. SAUR Cher publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vesdun (18360)
Qualité de l'eau à Vesdun Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 41
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.24%
Fréquence des interruptions 17.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.28%
Taux de réclamations 5.25/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Cher distribue une eau recensant pas moins de 40 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Cher se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Cher propose une eau du robinet ayant répondu à 41 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Cher

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vesdun est estimé à 0.24%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Cher sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Vesdun sont de 17.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Vesdun sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Vesdun est de 3.28% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 5.25 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Cher. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vesdun sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Vesdun

Prix de l'eau à Vesdun (18360)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Vesdun au 1er janvier 2019 est de 2,38€ / m3 auquel il faut rajouter 2,70 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Vesdun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vesdun

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Vesdun ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vesdun, il faut alors joindre SAUR Cher.

Certes, c'est la collectivité de Vesdun a choisi de mandater SAUR Cher pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Vesdun.

Eau coupée ? Qui appeler à Vesdun

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Vesdun, vous devez contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Vesdun, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vesdun

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Vesdunois sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Vesdun peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Vesdun ou si une fuite importante a lieu, SAUR Cher intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SAUR Cher, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Vesdun.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à VesdunLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Vesdunois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Cher.

Infos concernant la commune de Vesdun

Vesdun fait partie de la collectivité SIAEP MARCHE-BOISCHAUT.

La mairie est située à l'adresse 4, place du Champ-de-Foire 18360 Vesdun. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 48 63 03 07.

Vesdun est composé de 620 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vesdun

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !