SAUR Cher : Service des eaux Vailly-sur-Sauldre

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Cher et fournit 790 habitants à Vailly-sur-Sauldre. Il s'agit du service des eaux à Vailly-sur-Sauldre qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Cher, il faut téléphoner au 03 58 71 30 00. SAUR Cher se trouve ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vailly-sur-Sauldre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Vailly-sur-Sauldre, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Cher. Il est possible de le faire en appelant le 03 58 71 30 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vailly-sur-Sauldre). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vailly-sur-Sauldre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vailly-sur-Sauldre, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Cher

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Cher s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Cher est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vailly-sur-Sauldre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vailly-sur-Sauldre, il est nécessaire de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous emménagez sur Vailly-sur-Sauldre, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Vailly-sur-Sauldre, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Vailly-sur-Sauldre
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Cher
Logo officiel logo SAUR Cher
Numéro de téléphone 03 58 71 30 00
Numéro en cas d'urgence 03 80 45 18 08
Adresse
ROUTE DE MENETREOL
18300  Saint-Satur
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Vailly-sur-Sauldre, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Cher :

  • adresse à Vailly-sur-Sauldre ;
  • date d'emménagement à Vailly-sur-Sauldre ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vailly-sur-Sauldre, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vailly-sur-Sauldre.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Vailly-sur-Sauldre et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vailly-sur-Sauldre ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Vailly-sur-Sauldre.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vailly-sur-Sauldre : Vailly-sur-Sauldre.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Vailly-sur-Sauldre : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Vailly-sur-Sauldre qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Vailly-sur-Sauldre.

Salubrité de l'eau à Vailly-sur-Sauldre

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Vailly-sur-Sauldre. SAUR Cher publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Vailly-sur-Sauldre (18260)
Qualité de l'eau à Vailly-sur-Sauldre Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 10
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 12
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Vailly-sur-Sauldre
Fréquence des interruptions 25.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.56%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vailly-sur-Sauldre

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Cher distribue une eau recensant pas moins de 10 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Cher se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Cher propose une eau du robinet ayant répondu à 12 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Cher

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Vailly-sur-Sauldre sont de 25.64 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Vailly-sur-Sauldre sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vailly-sur-Sauldre est de 2.56% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Cher. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vailly-sur-Sauldre sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Vailly-sur-Sauldre

Prix de l'eau à Vailly-sur-Sauldre (18260)


5.42€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Vailly-sur-Sauldre au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.42€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vailly-sur-Sauldre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vailly-sur-Sauldre à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vailly-sur-Sauldre sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Vailly-sur-Sauldre ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vailly-sur-Sauldre, il faut alors joindre SAUR Cher.

Certes, c'est la collectivité de Vailly-sur-Sauldre a choisi de mandater SAUR Cher pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Vailly-sur-Sauldre.

Coupure d'eau : qui appeler à Vailly-sur-Sauldre

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Vailly-sur-Sauldre, vous devez contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Vailly-sur-Sauldre, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vailly-sur-Sauldre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Vaillysois sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Vailly-sur-Sauldre peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Vailly-sur-Sauldre voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Cher intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SAUR Cher, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Vailly-sur-Sauldre.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à Vailly-sur-SauldreLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Vaillysois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Cher.

Infos concernant la commune de Vailly-sur-Sauldre

Vailly-sur-Sauldre fait partie de la collectivité Vailly-sur-Sauldre.

La mairie est située à l'adresse 29 place du 8 mai 1945 18260 VAILLY SUR SAULDRE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 48 21 12 60.

Vailly-sur-Sauldre est composé de 790 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vailly-sur-Sauldre

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