SAUR Cher Thauvenay : Service des eaux à Thauvenay

Service des eaux à Thauvenay : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 346 habitants à Thauvenay. C'est le bon service des eaux à Thauvenay à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Cher, il suffit de composer le 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Thauvenay (18300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à ThauvenayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Thauvenay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Thauvenay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thauvenay. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Thauvenay, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Cher peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thauvenay

Pour démarrer votre abonnement eau à Thauvenay, il suffit de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous arrivez sur Thauvenay, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Thauvenay, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Thauvenay, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :

  • adresse la plus exacte possible à Thauvenay ;
  • date d'arrivée à Thauvenay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Thauvenay, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Thauvenay.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Thauvenay et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Thauvenay

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Thauvenay. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Thauvenay (18300)
Qualité de l'eau à Thauvenay Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Thauvenay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Thauvenay

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Cher propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Cher repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Cher sont estimées à 94.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Thauvenay est de 2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Thauvenay équivalent à 0.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Thauvenay pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Thauvenay

Le prix de l'eau à Thauvenay subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Thauvenay. Moins les habitants sont regroupés sur Thauvenay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Thauvenay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMERSE.

Evolution du prix de l'eau à Thauvenay depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Thauvenay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Thauvenay, il faut contacter le service client SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Thauvenay a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Thauvenay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Thauvenay

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Thauvenay, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Thauvenay, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Thauvenay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Thauvenay sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Thauvenay peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Thauvenay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher se doit d'intervenir sur le réseau en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Cher, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Thauvenay.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ThauvenayLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Thauvenay et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.

Les infos à connaître à propos de Thauvenay

Thauvenay fait partie de la collectivité SMERSE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 18300 Thauvenay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 79 92 54.

Thauvenay est composé de 346 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thauvenay

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09 71 07 85 19