Service de l'eau de Bourges Plus : Service des eaux Morthomiers

Service des eaux à Morthomiers : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Service de l'eau de Bourges Plus et dessert 731 habitants à Morthomiers. C'est le bon service des eaux à Morthomiers qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Service de l'eau de Bourges Plus, il est possible d'appeler au 0800897730. Service de l'eau de Bourges Plus est situé au 4 boulevard de l'Avenir 18000 Bourges.

Mise en sercice du compteur d'eau à Morthomiers (18570)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MorthomiersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Morthomiers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service de l'eau de Bourges Plus. Il est possible de le faire en appelant le 0800897730.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Morthomiers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Morthomiers. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Morthomiers, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'eau de Bourges Plus

Chargé de distribuer l'eau potable, Service de l'eau de Bourges Plus se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Service de l'eau de Bourges Plus peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Morthomiers

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Morthomiers, il suffit de se mettre en contact avec Service de l'eau de Bourges Plus au 0800897730. En cas d'arrivée sur Morthomiers, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Morthomiers, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Morthomiers, il faut présenter ces papiers à Service de l'eau de Bourges Plus :

  • adresse à Morthomiers ;
  • date prévue d'emménagement à Morthomiers ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Morthomiers, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Morthomiers.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Morthomiers et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Morthomiers

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Morthomiers. Service de l'eau de Bourges Plus publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Morthomiers (18570)
Qualité de l'eau à Morthomiers Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.27%
Taux de réclamations 2.29/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Service de l'eau de Bourges Plus distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Service de l'eau de Bourges Plus est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Service de l'eau de Bourges Plus propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Service de l'eau de Bourges Plus

Les problèmes de fuites avec Service de l'eau de Bourges Plus sont estimées à 86.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Morthomiers est de 2.6%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Service de l'eau de Bourges Plus sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Morthomiers équivalent à 0.74 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Morthomiers pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Morthomiers est de 0.27% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.29 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Service de l'eau de Bourges Plus. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Morthomiers sont considérés.

Collectivités gérées par Service de l'eau de Bourges Plus

Prix de l'eau à Morthomiers

Prix de l'eau à Morthomiers (18570)


4.76€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Morthomiers au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.76€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Morthomiers subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Morthomiers. Plus la population est dispersée sur Morthomiers et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Morthomiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité BOURGES Plus.

Evolution du prix de l'eau à Morthomiers depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Morthomiers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Morthomiers, il faut téléphoner à Service de l'eau de Bourges Plus.

En réalité, c'est la collectivité de Morthomiers a mandaté Service de l'eau de Bourges Plus pour la distribution d'eau à Morthomiers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Morthomiers

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Morthomiers, vous devez appeler Service de l'eau de Bourges Plus au 0800897730.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Morthomiers, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Morthomiers

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Marémortain sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Morthomiers peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Morthomiers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service de l'eau de Bourges Plus intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Service de l'eau de Bourges Plus, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Morthomiers.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MorthomiersLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Marémortain contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Service de l'eau de Bourges Plus.

Informations à propos de Morthomiers

Morthomiers fait partie de la collectivité BOURGES Plus.

La mairie est située à l'adresse 2, route de la Chapelle 18570 Morthomiers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 55 26 24.

Morthomiers est composé de 731 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Morthomiers

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