Veolia Eau Jouet-sur-l'Aubois : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 1495 résidants à Jouet-sur-l'Aubois. Il s'agit du fournisseur d'eau à Jouet-sur-l'Aubois qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jouet-sur-l'Aubois avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Jouet-sur-l'Aubois, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Jouet-sur-l'Aubois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jouet-sur-l'Aubois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Jouet-sur-l'Aubois, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Jouet-sur-l'Aubois

Pour activer votre abonnement eau à Jouet-sur-l'Aubois, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Jouet-sur-l'Aubois, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Jouet-sur-l'Aubois, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Jouet-sur-l'Aubois, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Jouet-sur-l'Aubois ;
  • date d'arrivée à Jouet-sur-l'Aubois ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Jouet-sur-l'Aubois, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Jouet-sur-l'Aubois.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Jouet-sur-l'Aubois et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Jouet-sur-l'Aubois ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Jouet-sur-l'Aubois, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Jouet-sur-l'Aubois : SIAEP NERONDES.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois : l'assainissement mais également la collectivité SIAEP NERONDES, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Jouet-sur-l'Aubois.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Jouet-sur-l'Aubois

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Jouet-sur-l'Aubois (18320)
Qualité de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 86.5%
Fuites d'eau 64.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.43%
Taux de réclamations 3/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 86.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 64.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Jouet-sur-l'Aubois est estimé à 1.4%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Jouet-sur-l'Aubois sont d'environ 0.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Jouet-sur-l'Aubois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Jouet-sur-l'Aubois est aux alentours de 6.43% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 3 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Jouet-sur-l'Aubois sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois

Prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois (18320)


6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Jouet-sur-l'Aubois au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 3,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Jouet-sur-l'Aubois subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Jouet-sur-l'Aubois. Plus les habitants sont dispersés sur Jouet-sur-l'Aubois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Jouet-sur-l'Aubois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NERONDES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Jouet-sur-l'Aubois ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Jouet-sur-l'Aubois, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Jouet-sur-l'Aubois a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Jouet-sur-l'Aubois.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Jouet-sur-l'Aubois

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Jouet-sur-l'Aubois, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Jouet-sur-l'Aubois, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Jouet-sur-l'Aubois

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Jouettois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Jouet-sur-l'Aubois peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Jouet-sur-l'Aubois ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Jouet-sur-l'Aubois.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Jouet-sur-l'AuboisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Jouettois et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Jouet-sur-l'Aubois

Jouet-sur-l'Aubois fait partie de la collectivité SIAEP NERONDES.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de l"Église 18320 Jouet-sur-l"Aubois. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 48 76 43 26.

Jouet-sur-l'Aubois est composé de 1495 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jouet-sur-l'Aubois

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