Veolia Eau Jouet-sur-l'Aubois : Service des eaux

Service des eaux à Jouet-sur-l'Aubois : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 1495 habitants à Jouet-sur-l'Aubois. C'est le bon service des eaux à Jouet-sur-l'Aubois qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Jouet-sur-l'Aubois (18320)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jouet-sur-l'AuboisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Jouet-sur-l'Aubois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Jouet-sur-l'Aubois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Jouet-sur-l'Aubois. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Jouet-sur-l'Aubois, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Jouet-sur-l'Aubois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Jouet-sur-l'Aubois, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Jouet-sur-l'Aubois, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Jouet-sur-l'Aubois, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Jouet-sur-l'Aubois, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse à Jouet-sur-l'Aubois ;
  • date prévue d'arrivée à Jouet-sur-l'Aubois ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Jouet-sur-l'Aubois, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Jouet-sur-l'Aubois.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Jouet-sur-l'Aubois et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois (18320)
Qualité de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 86.5%
Fuites d'eau 64.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.43%
Taux de réclamations 3/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 86.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 64.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Jouet-sur-l'Aubois est de 1.4%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Jouet-sur-l'Aubois se situent aux alentours de 0.28 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Jouet-sur-l'Aubois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Jouet-sur-l'Aubois est de 6.43% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 3 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Jouet-sur-l'Aubois sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois

Prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois (18320)


6€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Jouet-sur-l'Aubois au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 3,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois. Moins les habitants sont regroupés sur Jouet-sur-l'Aubois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Jouet-sur-l'Aubois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NERONDES.

Evolution du prix de l'eau à Jouet-sur-l'Aubois depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Jouet-sur-l'Aubois ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Jouet-sur-l'Aubois, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Jouet-sur-l'Aubois a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Jouet-sur-l'Aubois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Jouet-sur-l'Aubois

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Jouet-sur-l'Aubois, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Jouet-sur-l'Aubois, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Jouet-sur-l'Aubois

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Jouettois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Jouet-sur-l'Aubois peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Jouet-sur-l'Aubois ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Jouet-sur-l'Aubois.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Jouet-sur-l'AuboisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Jouettois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Jouet-sur-l'Aubois

Jouet-sur-l'Aubois fait partie de la collectivité SIAEP NERONDES.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de l"Église 18320 Jouet-sur-l"Aubois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 76 43 26.

Jouet-sur-l'Aubois est composé de 1495 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jouet-sur-l'Aubois

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