CAGS Grand Sénonais : Service des eaux Gron

Le service des eaux est géré par CAGS Grand Sénonais et dessert 475 habitants à Gron. Il s'agit du fournisseur d'eau à Gron qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre CAGS Grand Sénonais, il est nécessaire de composer le 03.86.65.89.00. CAGS Grand Sénonais est situé 21 boulevard du 14 Juillet - CS 80552 89105 Sens Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Gron, il est conseillé de contacter le fournisseur CAGS Grand Sénonais. Il est possible de le faire en appelant le 03.86.65.89.00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gron). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gron, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de CAGS Grand Sénonais

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, CAGS Grand Sénonais gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. CAGS Grand Sénonais est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Gron

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gron, il suffit de se mettre en contact avec CAGS Grand Sénonais au 03.86.65.89.00. Si vous déménagez sur Gron, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Gron, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Gron
Nom du distributeur d'eau 💧 CAGS Grand Sénonais
Numéro de téléphone 03.86.65.89.00
Adresse
21 boulevard du 14 Juillet - CS 80552
89105  Sens Cedex
Mail contact@grand-senonais.fr
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gron, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à CAGS Grand Sénonais :

  • adresse exacte à Gron ;
  • date prévue d'emménagement à Gron ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gron, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Gron.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Gron et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Gron ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Gron.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Gron : SMERSE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Gron : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité SMERSE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Gron.

Qualité des services et qualité de l'eau à Gron

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Gron. CAGS Grand Sénonais partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Gron (18800)
Qualité de l'eau à Gron Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gron
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gron

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

CAGS Grand Sénonais distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, CAGS Grand Sénonais doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

CAGS Grand Sénonais distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec CAGS Grand Sénonais

Les fuites d'eau sur le réseau CAGS Grand Sénonais sont estimées à 94.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gron est estimé à 2%. Ce résultat équivaut aux chiffres de CAGS Grand Sénonais à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Gron sont d'environ 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Gron pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par CAGS Grand Sénonais

Prix de l'eau à Gron

Il faut savoir que le prix de l'eau à Gron subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Gron. Plus la population est dispersée sur Gron et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMERSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gron sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Gron ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Gron, il faut contacter le service client CAGS Grand Sénonais.

En réalité, c'est la collectivité de Gron a confié CAGS Grand Sénonais afin de se charger de distribuer l'eau à Gron.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gron

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Gron, il est conseillé de contacter CAGS Grand Sénonais au 03.86.65.89.00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Gron, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Gron

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Grondais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Gron peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Gron ou si une fuite importante a lieu, CAGS Grand Sénonais peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, comme CAGS Grand Sénonais, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Gron.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à GronLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Grondais des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client CAGS Grand Sénonais.

Renseignements supplémentaires à propos de Gron

Gron fait partie de la collectivité SMERSE.

La mairie est située à l'adresse 19, place de l"Église 18800 Gron. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 48 68 50 11.

Gron est composé de 475 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gron

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