SAUR Cher Feux : Service des eaux à Feux

Service des eaux à Feux : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 348 habitants à Feux. C'est le bon service des eaux à Feux qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Cher, il est possible d'appeler au 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Feux (18300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à FeuxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Feux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Cher. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 58 71 30 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Feux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Feux. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Feux, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Cher est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Feux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Feux, il suffit de contacter SAUR Cher au 03 58 71 30 00. En cas d'emménagement sur Feux, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Feux, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Feux, il faut présenter ces papiers à SAUR Cher :

  • adresse postale à Feux ;
  • date d'arrivée à Feux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Feux, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Feux.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Feux et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Feux

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Feux. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Feux (18300)
Qualité de l'eau à Feux Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 78.9%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Feux
Taux de réclamations 2.68/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Cher respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Cher distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 78.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Cher

Les pertes sur le réseau SAUR Cher sont estimées à 74.9 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Feux est de 1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Cher sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Feux sont d'environ 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Feux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Feux

Prix de l'eau à Feux (18300)


4.51€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Feux au 1er janvier 2019 est de 2,33€ / m3 auquel il faut rajouter 2,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Feux subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Feux. Plus la population est dispersée sur Feux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Feux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la Région de SANCERGUES.

Evolution du prix de l'eau à Feux depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Feux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Feux, il faut téléphoner à SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Feux a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Feux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Feux

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Feux, il est nécessaire d'appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Feux, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Feux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Feuxois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Feux peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Feux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Cher peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Cher, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Feux.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à FeuxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Feuxois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Cher.

Informations à propos de Feux

Feux fait partie de la collectivité SIAEP de la Région de SANCERGUES.

La mairie est située à l'adresse 30, Grande rue 18300 Feux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 72 91 22.

Feux est composé de 348 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Feux

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