SAUR Cher Charentonnay : Service des eaux à Charentonnay

Service des eaux à Charentonnay : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Cher et dessert 322 habitants à Charentonnay. Il s'agit du service des eaux à Charentonnay à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Cher, il est possible d'appeler au 03 58 71 30 00. SAUR Cher est situé au ROUTE DE MENETREOL 18300 Saint-Satur.

Mise en sercice du compteur d'eau à Charentonnay (18140)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à CharentonnayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Charentonnay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Cher. Il est possible pour cela de contacter le 03 58 71 30 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Charentonnay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Charentonnay. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Charentonnay, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Cher

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Cher s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Cher peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Charentonnay

Pour démarrer votre abonnement eau à Charentonnay, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Cher au 03 58 71 30 00. Si vous arrivez sur Charentonnay, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Charentonnay, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Charentonnay, il faut présenter ces documents à SAUR Cher :

  • adresse la plus exacte possible à Charentonnay ;
  • date prévue d'emménagement à Charentonnay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Charentonnay, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Charentonnay.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Charentonnay et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Charentonnay

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Charentonnay. SAUR Cher publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Charentonnay (18140)
Qualité de l'eau à Charentonnay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 78.9%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Charentonnay
Taux de réclamations 2.68/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Cher propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Cher est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Cher repecte ces critères à 78.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Cher

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Cher sont estimées à 74.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Charentonnay est de 1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Cher sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Charentonnay équivalent à 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Charentonnay pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Cher

Prix de l'eau à Charentonnay

Prix de l'eau à Charentonnay (18140)


5.35€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Charentonnay au 1er janvier 2019 est de 2,33€ / m3 auquel il faut rajouter 3,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.35€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Charentonnay subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Charentonnay. Plus la population est dispersée sur Charentonnay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Charentonnay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la Région de SANCERGUES.

Evolution du prix de l'eau à Charentonnay sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Charentonnay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Charentonnay, il faut téléphoner à SAUR Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Charentonnay a mandaté SAUR Cher pour la distribution d'eau à Charentonnay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Charentonnay

En général, si vous n'avez plus d'eau à Charentonnay, vous devez appeler SAUR Cher au 03 58 71 30 00.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Charentonnay, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Charentonnay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Carentinois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Charentonnay peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Charentonnay voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Cher se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Cher, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Charentonnay.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CharentonnayLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Carentinois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Cher.

Informations à propos de Charentonnay

Charentonnay fait partie de la collectivité SIAEP de la Région de SANCERGUES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 18140 Charentonnay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 72 75 18.

Charentonnay est composé de 322 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Charentonnay

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19