SEMEA Grand Angoulême : Service des eaux Saint-Yrieix-sur-Charente

Service des eaux à Saint-Yrieix-sur-Charente : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SEMEA Grand Angoulême et dessert 7025 habitants à Saint-Yrieix-sur-Charente. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SEMEA Grand Angoulême, il est nécessaire de composer le 0545373737. SEMEA Grand Angoulême est situé au 2 rue Bernard Lelay 16000 Angoulême.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente (16710)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Yrieix-sur-CharenteAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Yrieix-sur-Charente, il est conseillé de contacter le fournisseur SEMEA Grand Angoulême. Il est possible de le faire en appelant le 0545373737.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Yrieix-sur-Charente). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Yrieix-sur-Charente. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Yrieix-sur-Charente, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SEMEA Grand Angoulême

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SEMEA Grand Angoulême travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SEMEA Grand Angoulême est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente. SEMEA Grand Angoulême publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente (16710)
Qualité de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SEMEA Grand Angoulême distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SEMEA Grand Angoulême se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SEMEA Grand Angoulême propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SEMEA Grand Angoulême

Les fuites d'eau sur le réseau SEMEA Grand Angoulême sont estimées à 82.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Yrieix-sur-Charente est estimé à 3%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SEMEA Grand Angoulême sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Yrieix-sur-Charente se situent aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Yrieix-sur-Charente pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente est de 0.16% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.42 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SEMEA Grand Angoulême. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente sont considérés.

Collectivités gérées par SEMEA Grand Angoulême

Prix de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente

Prix de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente (16710)


4.01€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Yrieix-sur-Charente au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.01€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Yrieix-sur-Charente et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Yrieix-sur-Charente, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GrandAngoulême.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Yrieix-sur-Charente

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Yrieix-sur-Charente

Saint-Yrieix-sur-Charente fait partie de la collectivité GrandAngoulême.

La mairie est située à l'adresse 19, avenue de l"Union 16710 Saint-Yrieix-sur-Charente. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 38 69 50.

Saint-Yrieix-sur-Charente est composé de 7025 habitants.

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