SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Rouillac

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et alimente 1833 citoyens à Rouillac. C'est le bon service des eaux à Rouillac à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve à l'adresse 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rouillac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Rouillac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rouillac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rouillac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rouillac, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rouillac

Pour démarrer votre abonnement eau à Rouillac, il est nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'emménagement sur Rouillac, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Rouillac, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Rouillac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Rouillac, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse la plus exacte possible à Rouillac ;
  • date d'arrivée à Rouillac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rouillac, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rouillac.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Rouillac et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rouillac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Rouillac, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Rouillac : Communauté de Communes du ROUILLACAIS.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Rouillac : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Rouillac.

Qualité de l'eau et des services associés à Rouillac

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rouillac. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Rouillac (16170)
Qualité de l'eau à Rouillac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 88.4%
Fuites d'eau 83.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rouillac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rouillac

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 88.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 83.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rouillac est 2.1%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Rouillac se situent en moyenne aux alentours de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Rouillac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Rouillac

Prix de l'eau à Rouillac (16170)


6.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Rouillac au 1er janvier 2019 est de 2,40€ / m3 auquel il faut rajouter 3,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.35€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rouillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rouillac depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Rouillac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Rouillac, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Rouillac a délégué SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour la distribution d'eau à Rouillac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Rouillac

En général, en cas de coupure d'eau à Rouillac, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rouillac, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Rouillac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Rouillacais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Rouillac peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Rouillac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit intervenir le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Rouillac.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RouillacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Rouillacais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Renseignements supplémentaires à propos de Rouillac

Rouillac fait partie de la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS.

La mairie est située à l'adresse 16, place Thiers BP 20 16170 Rouillac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 96 51 41.

Rouillac est composé de 1833 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rouillac

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