SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Marcillac-Lanville

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et alimente 594 habitants à Marcillac-Lanville. C'est le fournisseur d'eau à Marcillac-Lanville avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marcillac-Lanville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Marcillac-Lanville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible de le faire en appelant le 05 44 20 04 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Marcillac-Lanville). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marcillac-Lanville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marcillac-Lanville, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Marcillac-Lanville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Marcillac-Lanville, il est nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous déménagez sur Marcillac-Lanville, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Marcillac-Lanville, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Marcillac-Lanville
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Marcillac-Lanville, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse postale à Marcillac-Lanville ;
  • date prévue d'arrivée à Marcillac-Lanville ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Marcillac-Lanville, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Marcillac-Lanville.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Marcillac-Lanville et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Marcillac-Lanville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Marcillac-Lanville...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Marcillac-Lanville : Communauté de Communes du ROUILLACAIS.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Marcillac-Lanville : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Marcillac-Lanville.

Qualité de l'eau et des services associés à Marcillac-Lanville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Marcillac-Lanville. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Marcillac-Lanville (16140)
Qualité de l'eau à Marcillac-Lanville Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 38
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 39
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.35%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Marcillac-Lanville
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Marcillac-Lanville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Marcillac-Lanville

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 38 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue une eau répondant à 39 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 2.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Marcillac-Lanville est 1.35%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Vienne Charente Limousin Berry à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Marcillac-Lanville

Prix de l'eau à Marcillac-Lanville (16140)


5.65€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Marcillac-Lanville au 1er janvier 2019 est de 2,40€ / m3 auquel il faut rajouter 3,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.65€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Marcillac-Lanville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marcillac-Lanville depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Marcillac-Lanville ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Marcillac-Lanville, le particulier doit contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Marcillac-Lanville a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Marcillac-Lanville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marcillac-Lanville

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Marcillac-Lanville, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Marcillac-Lanville, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Marcillac-Lanville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Marcillac-Lanville sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Marcillac-Lanville ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Marcillac-Lanville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Marcillac-Lanville.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Marcillac-LanvilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Marcillac-Lanville et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la ville de Marcillac-Lanville

Marcillac-Lanville fait partie de la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16140 Marcillac-Lanville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 21 12 72.

Marcillac-Lanville est composé de 594 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marcillac-Lanville

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