SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Gimeux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et approvisionne 745 résidants à Gimeux. C'est le fournisseur d'eau à Gimeux avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il faut téléphoner au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gimeux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gimeux, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 44 20 04 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Gimeux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gimeux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gimeux, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gimeux

Pour activer votre abonnement eau à Gimeux, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous arrivez sur Gimeux, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Gimeux, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Gimeux
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gimeux, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse postale à Gimeux ;
  • date prévue d'emménagement à Gimeux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gimeux, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Gimeux.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Gimeux et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Gimeux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Gimeux...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Gimeux : GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Gimeux : en premier lieu l'assainissement et la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Gimeux.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Gimeux

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Gimeux. SAUR Vienne Charente Limousin Berry diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Gimeux (16130)
Qualité de l'eau à Gimeux Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.12%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gimeux

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 83.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gimeux est 1.9%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Vienne Charente Limousin Berry à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Gimeux équivalent à 0.33 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Gimeux sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Gimeux est de 5.12% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Gimeux sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Gimeux

Prix de l'eau à Gimeux (16130)


4.97€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Gimeux au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.97€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Gimeux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gimeux sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Gimeux ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Gimeux, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Gimeux a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry afin de se charger de distribuer l'eau à Gimeux.

Coupure d'eau : qui appeler à Gimeux

En général, si l'eau est coupée à Gimeux, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Gimeux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Gimeux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Gimeusien sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Gimeux peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Gimeux voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vienne Charente Limousin Berry intervient sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Gimeux.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GimeuxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Gimeusien et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la commune de Gimeux

Gimeux fait partie de la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Saint-Jacques-de-Compostelle 16130 Gimeux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 45 82 27 42.

Gimeux est composé de 745 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gimeux

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