SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Angeac-Charente

L'eau est gérée par la SAUR Vienne Charente Limousin Berry et fournit 369 habitants à Angeac-Charente. Il s'agit du fournisseur d'eau à Angeac-Charente qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve à l'adresse 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Angeac-Charente avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Angeac-Charente, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible de le faire en appelant le 05 44 20 04 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Angeac-Charente). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Angeac-Charente pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Angeac-Charente, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Angeac-Charente

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Angeac-Charente, il est nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur Angeac-Charente, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Angeac-Charente, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Angeac-Charente
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Angeac-Charente, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse à Angeac-Charente ;
  • date d'emménagement à Angeac-Charente ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Angeac-Charente, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Angeac-Charente.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Angeac-Charente et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Angeac-Charente ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Angeac-Charente...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Angeac-Charente : GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Angeac-Charente : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau d' Angeac-Charente.

Salubrité de l'eau à Angeac-Charente

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Angeac-Charente. SAUR Vienne Charente Limousin Berry diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Angeac-Charente doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Angeacais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Angeac-Charente est de 0.52%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Angeac-Charente se situent aux alentours de 6.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Angeac-Charente pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Angeac-Charente est de 2.24% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.01 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Angeac-Charente sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Angeac-Charente

Prix de l'eau à Angeac-Charente (16120)


5.28€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Angeac-Charente au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 3,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.28€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Angeac-Charente, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Angeac-Charente

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Angeac-Charente ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Angeac-Charente, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Certes, c'est la collectivité d' Angeac-Charente a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour la distribution d'eau à Angeac-Charente.

Eau coupée ? Qui appeler à Angeac-Charente

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Angeac-Charente, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Angeac-Charente, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Angeac-Charente

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Angeacais sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants d' Angeac-Charente peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Angeac-Charente ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berry intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'eau potable aux habitants d' Angeac-Charente.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Angeac-CharenteLa Loi Brottes de 2013 protège les Angeacais et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la ville d' Angeac-Charente

Angeac-Charente fait partie de la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16120 Angeac-Charente. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 97 02 67.

Angeac-Charente est composé de 369 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Angeac-Charente

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