SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Angeac-Champagne

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. On fait le point sur les informations au sujet de la gestion de l'eau à Angeac-Champagne : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Angeac-Champagne : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau la SAUR Vienne Charente Limousin Berry. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des individus à Angeac-Champagne. C'est le fournisseur d'eau à Angeac-Champagne qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Pour contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il faut téléphoner au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve à l'adresse 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Il s'agit du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Angeac-Champagne. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry qu'il faut contacter, au 05 44 20 04 03 ou via Internet.

Service de l'eau à Angeac-Champagne
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Angeac-Champagne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Angeac-Champagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Angeac-Champagne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d' Angeac-Champagne, c'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui assure cette mission. Ainsi, SAUR Vienne Charente Limousin Berry assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAUR Vienne Charente Limousin Berry fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Angeac-Champagne que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Angeac-Champagne

Souscription du contrat eau à Angeac-Champagne

En cas d'emménagement à Angeac-Champagne, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Angeac-Champagne dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Angeac-Champagne

La résiliation du contrat d'eau à Angeac-Champagne doit être demandée à partir du moment où le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution reste de demande à SAUR Vienne Charente Limousin Berry d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Angeac-Champagne

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Angeac-Champagne, le prix de l'eau est de 2,31 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Angeac-Champagne ?

Le prix de l'eau à Angeac-Champagne au 1er janvier 2019 est de 2,24€/m3 auquel il faut rajouter 2,97 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,21€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune d' Angeac-Champagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Angeac-Champagne ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Angeac-Champagne de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Angeac-Champagne, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :
  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Angeac-Champagne ?

Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune d' Angeac-Champagne, c'est la SAUR Vienne Charente Limousin Berry l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Angeac-Champagne ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Angeac-Champagne, le mieux est d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement SAUR Vienne Charente Limousin Berry est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Angeac-Champagne

Qualité de l'eau à Angeac-Champagne

Conformité microbiologique à Angeac-Champagne

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Angeac-Champagne est respectée en toutes circonstances.Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Angeac-Champagne

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyée 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Angeac-Champagne

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Angeac-Champagne

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Angeacais et Angeacaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Angeac-Champagne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Angeac-Champagne

Service de l'eau à Angeac-Champagne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Angeac-Champagne ?

Le service de l'eau à Angeac-Champagne est entièrement établi par SAUR Vienne Charente Limousin Berry. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Angeac-Champagne s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Angeac-Champagne ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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