SIAEP de Neuvéglise : Service des eaux Neuvéglise-sur-Truyère

Le distributeur d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère est SIAEP de Neuvéglise. Le numéro de téléphone de SIAEP de Neuvéglise est le 04 71 23 81 68. Le prix de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère est de 1,68 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est SIAEP de Neuvéglise. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Neuvéglise-sur-Truyère. C'est ce fournisseur à Neuvéglise-sur-Truyère que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de SIAEP de Neuvéglise

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Neuvéglise, il est nécessaire de composer le 04 71 23 81 68. SIAEP de Neuvéglise se situe Le Bourg 15260 Neuvéglise.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des eaux de Neuvéglise que vous devez contacter, au 04 71 23 81 68 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des eaux de Neuvéglise
Contact téléphonique 04 71 23 81 68
Coordonnées postales
Le Bourg
15260  Neuvéglise
Coordonnées en ligne [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Neuvéglise-sur-Truyère Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SIAEP de Neuvéglise

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Neuvéglise-sur-Truyère, c'est SIAEP de Neuvéglise qui en est en charge. De cette façon, SIAEP de Neuvéglise gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP de Neuvéglise dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Neuvéglise-sur-Truyère qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Neuvéglise-sur-Truyère

S'abonner à l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère

Lorsqu'on emménage à Neuvéglise-sur-Truyère, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Neuvéglise-sur-Truyère

La fermeture du contrat d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SIAEP de Neuvéglise d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SIAEP de Neuvéglise, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Neuvéglise-sur-Truyère

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Neuvéglise-sur-Truyère, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,68 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère ?

Le prix de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère est de 1,68 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Neuvéglise-sur-Truyère, le prix de l'eau potable est déterminé par SI DE NEUVEGLISE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Neuvéglise-sur-Truyère ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Neuvéglise-sur-Truyère, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère ?

En France métropolitaine, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Neuvéglise-sur-Truyère, c'est SIAEP de Neuvéglise le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère, il est nécessaire de contacter SIAEP de Neuvéglise au 04 71 23 81 68.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, SIAEP de Neuvéglise doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Neuvéglise-sur-Truyère

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère (15260)
Qualité de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 86.7
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.92%
Rythme des interruptions 37.67/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Neuvéglise-sur-Truyère
Taux de réclamation client 25.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère

Conformité microbiologique à Neuvéglise-sur-Truyère

SIAEP de Neuvéglise publie pour 2022 un taux de 86.7 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Neuvéglise-sur-Truyère

SIAEP de Neuvéglise distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Neuvéglise

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Neuvéglise sont estimées à 2.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Neuvéglise-sur-Truyère

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère est 0.92%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIAEP de Neuvéglise depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Neuvéglise-sur-Truyère

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Neuvéglisien et Neuvéglisiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Neuvéglise-sur-Truyère ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Neuvéglise peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non-programmées à Neuvéglise-sur-Truyère sont d'environ 37.67 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Neuvéglise-sur-Truyère sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère

Données indisponibles pour Neuvéglise-sur-Truyère.

L'eau potable à Neuvéglise-sur-Truyère provient des ouvrages de SI DE NEUVEGLISE :

  • Le Bois des Fraux - Meyniel
  • Bennac - Pinatelle 1 et 2
  • Fontbonne
  • Le Bes - Cornot
  • Ribit - Levers 1 et 2
  • Cordesse
  • La Sagne
  • Pont des prades

Service de l'eau à Neuvéglise-sur-Truyère : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère ?

Le service des eaux à Neuvéglise-sur-Truyère est entièrement établi par SIAEP de Neuvéglise. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Neuvéglise ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIAEP de Neuvéglise.

Que faire en cas de coupure d'eau à Neuvéglise-sur-Truyère ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !