SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Escorailles

Le service des eaux est géré par SAUR Rhône Loire Auvergne et fournit 71 résidants à Escorailles. C'est le bon service des eaux à Escorailles à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Escorailles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Escorailles, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 69 66 35 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Escorailles). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Escorailles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Escorailles, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Rhône Loire Auvergne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Rhône Loire Auvergne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Escorailles

Pour démarrer votre abonnement eau à Escorailles, il faut rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Escorailles, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Escorailles, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Escorailles, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse à Escorailles ;
  • date d'emménagement à Escorailles ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Escorailles, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Escorailles.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d' Escorailles et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Escorailles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Escorailles, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Escorailles : SI D'ALLY ESCORAILLES.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Escorailles : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SI D'ALLY ESCORAILLES qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau d' Escorailles.

Salubrité de l'eau à Escorailles

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Escorailles. SAUR Rhône Loire Auvergne diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Escorailles (15700)
Qualité de l'eau à Escorailles Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 2.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Escorailles
Taux de réclamations 2.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Rhône Loire Auvergne se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 70.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Escorailles est 1.8%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Rhône Loire Auvergne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Escorailles se situent en moyenne aux alentours de 2.9 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Escorailles pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Escorailles

Il faut savoir que le prix de l'eau à Escorailles subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Escorailles. Plus la population est répartie sur Escorailles et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Escorailles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI D'ALLY ESCORAILLES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Escorailles sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Escorailles ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Escorailles, il faut alors joindre SAUR Rhône Loire Auvergne.

En réalité, c'est la collectivité d' Escorailles a délégué SAUR Rhône Loire Auvergne afin de se charger de distribuer l'eau à Escorailles.

Eau coupée ? Qui appeler à Escorailles

En général, en cas de coupure générale d'eau à Escorailles, il est conseillé de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Escorailles, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Escorailles

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Escorailles sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Escorailles peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Escorailles voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Rhône Loire Auvergne peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Escorailles.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à EscoraillesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Escorailles et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune d' Escorailles

Escorailles fait partie de la collectivité SI D'ALLY ESCORAILLES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 15700 Escorailles. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 71 69 00 33.

Escorailles est composé de 71 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Escorailles

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