Service de l'eau de Bayeux Intercom : Service des eaux Vaucelles

Le distributeur d'eau à Vaucelles est Service de l'eau de Bayeux Intercom. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de Bayeux Intercom est le 0231516300. Le prix de l'eau à Vaucelles est de 2,28 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Vaucelles : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Service de l'eau de Bayeux Intercom. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Vaucelles. C'est ce fournisseur à Vaucelles qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Service de l'eau de Bayeux Intercom

Pour téléphoner à Service de l'eau de Bayeux Intercom, il est possible d'appeler au 0231516300. Service de l'eau de Bayeux Intercom se situe 4 place Gauquelin Despallières 14400 Bayeux.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Vaucelles : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Service de l'eau de Bayeux Intercom qu'il faut contacter, au 0231516300 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Vaucelles
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de Bayeux Intercom
Numéro de téléphone 0231516300
Numéro en cas d'urgence 06 18 05 06 25
Adresse
4 place Gauquelin Despallières
14400  Bayeux
Mail [email protected]
Page web Site web

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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Vaucelles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Service de l'eau de Bayeux Intercom

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Vaucelles, c'est Service de l'eau de Bayeux Intercom à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Service de l'eau de Bayeux Intercom assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Service de l'eau de Bayeux Intercom met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Vaucelles qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Vaucelles

Abonnement eau à Vaucelles

Lorsqu'on emménage à Vaucelles, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Vaucelles dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Se désabonner à l'eau à Vaucelles

La résiliation du contrat d'eau à Vaucelles est impérative lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de Bayeux Intercom de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Service de l'eau de Bayeux Intercom, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vaucelles

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Vaucelles, le mètre cube d'eau coûte 2,28 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Vaucelles ?

Le prix de l'eau à Vaucelles est de 2,28 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Vaucelles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES BAYEUX INTERCOM à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vaucelles ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Vaucelles de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vaucelles, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Vaucelles ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Vaucelles, c'est Service de l'eau de Bayeux Intercom qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Vaucelles ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Vaucelles, il faut contacter Service de l'eau de Bayeux Intercom au 0231516300.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Service de l'eau de Bayeux Intercom est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Vaucelles

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vaucelles (14400)
Qualité de l'eau à Vaucelles Dernières mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 88.5
Fuites d'eau quotidiennes 1.7m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 1.39%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vaucelles
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Vaucelles
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Vaucelles

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vaucelles

Conformité microbiologique à Vaucelles

Service de l'eau de Bayeux Intercom obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Vaucelles

Service de l'eau de Bayeux Intercom distribue une eau potable ayant fait l'objet de 88.5 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de Bayeux Intercom

Les problèmes de pertes sur le réseau Service de l'eau de Bayeux Intercom sont estimées à 1.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vaucelles

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vaucelles est 1.39%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Service de l'eau de Bayeux Intercom sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vaucelles

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Vaucellais et Vaucellaises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Vaucelles ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Service de l'eau de Bayeux Intercom peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vaucelles

Données indisponibles pour Vaucelles.

L'eau potable à Vaucelles provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES BAYEUX INTERCOM :

  • Captage de Barbeville RD 96
  • Forage Longues sur Mer Les Sourcins
  • Forage de Saint Gabriel de Brecy RD 35
  • Forage de St Vigor le Grand RD 516
  • Forage de la Ferme d'Asnelles
  • Forage de la Rosière

Service de l'eau à Vaucelles : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Vaucelles ?

Le service de l'eau à Vaucelles est géré par Service de l'eau de Bayeux Intercom. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Service de l'eau de Bayeux Intercom ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Vaucelles s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Service de l'eau de Bayeux Intercom.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Vaucelles ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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