SAUR Normandie : Service des eaux Le Theil-en-Auge

Agence de l'eau au Theil-en-Auge : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 182 habitants au Theil-en-Auge. Il s'agit du fournisseur d'eau au Theil-en-Auge à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau au Theil-en-Auge (14130)

Demander une mise en service du compteur d'eau au Theil-en-AugePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable au Theil-en-Auge, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Theil-en-Auge). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Theil-en-Auge. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'au Theil-en-Auge, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Theil-en-Auge

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Theil-en-Auge, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Le Theil-en-Auge, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs au Theil-en-Auge, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Theil-en-Auge, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique au Theil-en-Auge ;
  • date prévue d'emménagement au Theil-en-Auge ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Theil-en-Auge, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Theil-en-Auge.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir du Theil-en-Auge et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Theil-en-Auge

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Theil-en-Auge. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Theil-en-Auge (14130)
Qualité de l'eau au Theil-en-Auge Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Theil-en-Auge
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Theil-en-Auge
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Theil-en-Auge

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 97.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau au Theil-en-Auge est 1.3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau au Theil-en-Auge

Le tarif pour l'eau au Theil-en-Auge change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau au Theil-en-Auge. Moins les habitants sont regroupés sur Le Theil-en-Auge et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Theil-en-Auge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

Evolution du prix de l'eau au Theil-en-Auge depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux au Theil-en-Auge ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi au Theil-en-Auge, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité du Theil-en-Auge a délégué SAUR Normandie pour l'eau potable au Theil-en-Auge.

Que faire en cas de coupure d'eau au Theil-en-Auge

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau au Theil-en-Auge, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Theil-en-Auge, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux au Theil-en-Auge

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Theillais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Theil-en-Auge ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Theil-en-Auge ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune du Theil-en-Auge.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au Theil-en-AugeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Theillais et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos du Theil-en-Auge

Le Theil-en-Auge fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 14130 LE THEIL EN AUGE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 13 89 44 10.

Le Theil-en-Auge est composé de 182 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Theil-en-Auge

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