SAUR Manche : Service des eaux Saonnet

Le distributeur d'eau à Saonnet est SAUR Manche. Le numéro de téléphone de SAUR Manche est le 02 50 72 40 00. Le prix de l'eau à Saonnet est de 2,6 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saonnet : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la SAUR Manche. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Saonnet. C'est l'organisation à Saonnet qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro de SAUR Manche

Pour téléphoner à SAUR Manche, il suffit d'appeler le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se situe 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saonnet : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SAUR 50 que le client doit joindre, au 02 50 72 40 00 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saonnet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 50
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Saonnet, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Manche

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Saonnet, c'est SAUR Manche à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SAUR Manche assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR Manche fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Saonnet que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saonnet

Abonnement eau à Saonnet

Lorsqu'on emménage à Saonnet, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saonnet dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saonnet

La résiliation de l'abonnement eau à Saonnet est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SAUR Manche de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAUR Manche, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saonnet

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saonnet, le prix de l'eau est de 2,6 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saonnet ?

Le prix de l'eau à Saonnet est de 2,6 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saonnet, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA REGION DU MOLAY LITTRY à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Saonnet ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Saonnet de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saonnet, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saonnet ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saonnet, c'est la SAUR Manche qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saonnet ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saonnet, il convient de prendre contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, SAUR Manche doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saonnet

Qualité de l'eau potable à Saonnet (14330)
Qualité de l'eau à Saonnet Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 82.6
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1.27%
Rythme des interruptions du service 10.22/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.34%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 6.67/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saonnet

Conformité microbiologique à Saonnet

SAUR Manche obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saonnet

SAUR Manche distribue une eau potable ayant fait l'objet de 82.6 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Manche

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 1.2 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saonnet

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saonnet est exactement 1.27%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Manche à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est souvent faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saonnet

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Saonnetien et Saonnetiennes peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saonnet ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Manche a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues à Saonnet équivalent à 10.22 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Saonnet sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saonnet

Le taux de factures d'eau non payées à Saonnet monte aux alentours de 1.34% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 6.67 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Manche. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les soucis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saonnet sont examinés.

L'eau potable à Saonnet provient des ouvrages de SYNDICAT DE LA REGION DU MOLAY LITTRY :

  • Forage Gosselines
  • Source Saint Clair

Service de l'eau à Saonnet : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saonnet ?

Le domaine de l'eau à Saonnet est totalement géré par SAUR Manche. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Manche ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saonnet s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Manche.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saonnet ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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