SETDN Veolia Eau, service de l'eau à Saint-Samson
SETDN Veolia Eau est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Samson. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec SETDN Veolia Eau, appelez le 0 969 395 634 (du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 12h). À Saint-Samson, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Syndicat de Troarn Saint Pair.
| Critère | Donnée à Saint-Samson |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SETDN Veolia Eau |
| 💬 Contact | 0 969 395 634 (du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Saint-Samson ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Saint-Samson j'appelle le :
0 969 395 634
(du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 12h)
À Saint-Samson, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par SETDN Veolia Eau. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien SETDN Veolia Eau qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir SETDN Veolia Eau au 0 969 395 634 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Saint-Samson l'agence physique la plus proche est située :
SETDN Veolia Eau
15 rue Gambetta
14800 Deauville
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SETDN Veolia Eau.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
02 49 88 37 95
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Gestion de l’eau à Saint-Samson
1 village et 1 réseau d'eau potable
1 village et 1 réseau d'eau potable
Saint-Samson est alimentée par 1 réseau d'eau potable : JANVILLE. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les habitant de Saint-Samson et habitantes de Saint-Samson.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Samson
L'eau distribuée à Saint-Samson est contrôlée par SETDN Veolia Eau et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :
2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Samson, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Saint-Samson ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Rue de l"Église 14670 Saint-Samson , ou contactez l'accueil téléphonique au 02 31 39 10 45.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village de Saint-Samson ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Saint-Samson, la mairie est située Rue de l"Église 14670 Saint-Samson , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 02 31 39 10 45 .
L'eau du robinet à Saint-Samson est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Samson et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Saint-Samson
- La dureté de l'eau à Saint-Samson est de 40.2°f d'après une analyse du 20/05/2025 sur le réseau JANVILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très dure.
PFAS dans l'eau à Saint-Samson
Réseau : JANVILLE
- Le taux moyen de PFAS à Saint-Samson est de 0µg/L d'après une analyse du 01/04/2025 sur le réseau JANVILLE.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Samson
Réseau : JANVILLE
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau JANVILLE :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 01/04/2025) : 0.244µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Samson ?
À Saint-Samson un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Samson ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Samson, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez n'est pas publié.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Samson ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Samson, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat de Troarn Saint Pair et Eau du Bassin Caennais. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Saint-Samson, la collectivité Syndicat de Troarn Saint Pair a choisi de déléguer les missions de transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2019 au 31/12/2030.
Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif à Saint-Samson.
Comment payer votre facture d'eau à Saint-Samson ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SETDN Veolia Eau |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SETDN Veolia Eau annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SETDN Veolia Eau 15 rue Gambetta, 14800 Deauville. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 395 634 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Samson. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.