SAUR Normandie : Service des eaux Prêtreville

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Normandie et fournit 436 habitants à Prêtreville. C'est le fournisseur d'eau à Prêtreville à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Prêtreville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Prêtreville, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Prêtreville). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Prêtreville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Prêtreville, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Prêtreville

Pour activer votre abonnement eau à Prêtreville, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous déménagez sur Prêtreville, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Prêtreville, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Prêtreville
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Prêtreville, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Prêtreville ;
  • date d'emménagement à Prêtreville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Prêtreville, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Prêtreville.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Prêtreville et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Prêtreville ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Prêtreville.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Prêtreville : LISIEUX NORMANDIE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Prêtreville : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité LISIEUX NORMANDIE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Prêtreville.

Salubrité de l'eau à Prêtreville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Prêtreville. SAUR Normandie partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Prêtreville (14140)
Qualité de l'eau à Prêtreville Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Prêtreville
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Prêtreville
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Prêtreville
Taux de réclamations 2.04/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 13 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie propose une eau du robinet ayant répondu à 14 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Prêtreville

Le prix de l'eau au robinet à Prêtreville varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Prêtreville. Plus la population est répartie sur Prêtreville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Prêtreville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LISIEUX NORMANDIE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Prêtreville depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Prêtreville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Prêtreville, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Prêtreville a mandaté SAUR Normandie pour le service des eaux à Prêtreville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Prêtreville

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Prêtreville, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux à Prêtreville, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Prêtreville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Les Prêtrevillois sont alertés . Les habitants de Prêtreville peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Prêtreville ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Normandie, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Prêtreville.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PrêtrevilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Prêtrevillois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Prêtreville

Prêtreville fait partie de la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

La mairie est située à l'adresse L"église 14140 PRETREVILLE. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 32 99 09.

Prêtreville est composé de 436 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Prêtreville

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