SAUR Manche : Service des eaux Foulognes

Le distributeur d'eau à Foulognes est SAUR Manche. Le numéro de téléphone de SAUR Manche est le 02 50 72 40 00. Le prix de l'eau à Foulognes est de 2,89 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Foulognes : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la SAUR Manche. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Foulognes. C'est l'organisation à Foulognes qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SAUR Manche

Pour joindre SAUR Manche, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Manche se situe 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Foulognes : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR 50 qu'il faut contacter, au 02 50 72 40 00 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Foulognes
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 50
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

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Pour rappel : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Foulognes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Manche

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Foulognes, c'est SAUR Manche qui s'en charge. Dans ce contexte, SAUR Manche exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR Manche met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Foulognes que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Foulognes

Abonnement au service des eaux à Foulognes

Lorsqu'on emménage à Foulognes, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Foulognes n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Foulognes

La résiliation du contrat d'eau à Foulognes peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SAUR Manche de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SAUR Manche, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Foulognes

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Foulognes, le mètre cube d'eau coûte 2,89 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Foulognes ?

Le prix de l'eau à Foulognes est de 2,89 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Foulognes, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Foulognes ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Foulognes sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Foulognes, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Foulognes ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Foulognes, c'est la SAUR Manche qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Foulognes ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Foulognes, la démarche à suivre est de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, SAUR Manche est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Taux de conformité de l'eau à Foulognes

Qualité de l'eau potable à Foulognes (14240)
Qualité de l'eau à Foulognes Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.14%
Fréquences des interruptions du service 7.65/1000 abonnés
Taux de factures impayées 3.52%
Taux des réclamations par client 5.47/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Foulognes

Conformité microbiologique à Foulognes

SAUR Manche diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Foulognes

SAUR Manche distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Manche

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 1.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Foulognes

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Foulognes est exactement 0.14%. Ce taux correspond aux mesures de SAUR Manche sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Foulognes

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Foulonais et Foulonaises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Foulognes ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Manche a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non prévues à Foulognes équivalent à 7.65 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Foulognes sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Foulognes

Le taux de factures d'eau non payées à Foulognes monte à 3.52% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 5.47 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Manche. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les soucis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Foulognes sont examinés.

L'eau potable à Foulognes provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE :

  • Forage Beyrolles F2
  • Forage Fontaine Bouillante
  • Forage Onchy
  • Forage Pont du Titre
  • Forage d'Ectot
  • Forage du manoir F2
  • Forage le Bosq
  • Forage maison bleue F1
  • Forage maison bleue F2.2
  • Forage sous bourg d'Ectot
  • Le Hamel aux Prêtres
  • prélèvement "Le Pont"

Service de l'eau à Foulognes : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Foulognes ?

Le secteur de l'eau à Foulognes est géré par SAUR Manche. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Manche ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Foulognes est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Manche.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Foulognes ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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