Veolia Eau Bonneville-sur-Touques : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bonneville-sur-Touques est SETDN Veolia Eau. Le numéro de téléphone de SETDN Veolia Eau est le 0 969 395 634. Le prix de l'eau à Bonneville-sur-Touques est de 2,41 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Bonneville-sur-Touques : numéros et contacts utiles

La société responsable de l'alimentation en eau est SETDN Veolia Eau. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Bonneville-sur-Touques. C'est l'organisation à Bonneville-sur-Touques qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SETDN Veolia Eau

Afin de contacter SETDN Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 395 634. SETDN Veolia Eau se situe 15 rue Gambetta 14800 Deauville.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Bonneville-sur-Touques : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est SETDN Veolia Eau qu'il faut joindre, au 0 969 395 634 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Bonneville-sur-Touques
Nom du distributeur d'eau 💧 SETDN Veolia Eau
Logo officiel logo SETDN Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 395 634
Adresse
15 rue Gambetta
14800  Deauville

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Bon à savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bonneville-sur-Touques, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SETDN Veolia Eau

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Bonneville-sur-Touques, c'est SETDN Veolia Eau qui s'en charge. Ainsi, SETDN Veolia Eau effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SETDN Veolia Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Bonneville-sur-Touques que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bonneville-sur-Touques

Souscrire l'abonnement eau à Bonneville-sur-Touques

Lorsqu'on emménage à Bonneville-sur-Touques, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bonneville-sur-Touques varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bonneville-sur-Touques

La clôture du contrat d'eau à Bonneville-sur-Touques peut être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SETDN Veolia Eau de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SETDN Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bonneville-sur-Touques

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Bonneville-sur-Touques, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Bonneville-sur-Touques ?

Le prix de l'eau à Bonneville-sur-Touques est de 2,41 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Bonneville-sur-Touques, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Bonneville-sur-Touques ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Bonneville-sur-Touques sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Bonneville-sur-Touques, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bonneville-sur-Touques ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Bonneville-sur-Touques, c'est SETDN Veolia Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bonneville-sur-Touques ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bonneville-sur-Touques, il est nécessaire de contacter SETDN Veolia Eau au 0 969 395 634.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, SETDN Veolia Eau doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Bonneville-sur-Touques

Conformité microbiologique à Bonneville-sur-Touques

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Bonneville-sur-Touques doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bonneville-sur-Touques

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SETDN Veolia Eau

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bonneville-sur-Touques

Données indisponibles pour Bonneville-sur-Touques.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bonneville-sur-Touques

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Bonnevillais et Bonnevillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bonneville-sur-Touques ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SETDN Veolia Eau a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bonneville-sur-Touques

Données indisponibles pour Bonneville-sur-Touques.

L'eau potable à Bonneville-sur-Touques provient des ouvrages de SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE :

  • F1
  • F2
  • F3
  • F4
  • F5

Service de l'eau à Bonneville-sur-Touques : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bonneville-sur-Touques ?

Le service des eaux à Bonneville-sur-Touques est organisé par SETDN Veolia Eau. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SETDN Veolia Eau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Bonneville-sur-Touques s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SETDN Veolia Eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bonneville-sur-Touques ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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