Veolia Eau Bonneville-sur-Touques : Service des eaux

Agence de l'eau à Bonneville-sur-Touques : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 395 habitants à Bonneville-sur-Touques. Il s'agit du service des eaux à Bonneville-sur-Touques avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Bonneville-sur-Touques (14800)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Bonneville-sur-TouquesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bonneville-sur-Touques, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bonneville-sur-Touques). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bonneville-sur-Touques. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bonneville-sur-Touques, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bonneville-sur-Touques

Pour démarrer votre abonnement eau à Bonneville-sur-Touques, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Bonneville-sur-Touques, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bonneville-sur-Touques, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bonneville-sur-Touques, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Bonneville-sur-Touques ;
  • date prévue d'emménagement à Bonneville-sur-Touques ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bonneville-sur-Touques, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bonneville-sur-Touques.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Bonneville-sur-Touques et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Bonneville-sur-Touques

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bonneville-sur-Touques. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bonneville-sur-Touques (14800)
Qualité de l'eau à Bonneville-sur-Touques Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bonneville-sur-Touques
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bonneville-sur-Touques
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bonneville-sur-Touques

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 97.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bonneville-sur-Touques est de 1.3%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bonneville-sur-Touques

Le tarif pour l'eau à Bonneville-sur-Touques varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bonneville-sur-Touques. Moins les habitants sont regroupés sur Bonneville-sur-Touques et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bonneville-sur-Touques, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA FONTAINE RUANTE.

Evolution du prix de l'eau à Bonneville-sur-Touques depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bonneville-sur-Touques ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Bonneville-sur-Touques, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Bonneville-sur-Touques a choisi Veolia Eau pour la distribution d'eau à Bonneville-sur-Touques.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bonneville-sur-Touques

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Bonneville-sur-Touques, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bonneville-sur-Touques, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bonneville-sur-Touques

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Bonnevillais sont avertis . Les habitants de Bonneville-sur-Touques peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bonneville-sur-Touques ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Bonneville-sur-Touques.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Bonneville-sur-TouquesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Bonnevillais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Bonneville-sur-Touques

Bonneville-sur-Touques fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA FONTAINE RUANTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14800 Bonneville-sur-Touques. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 88 01 75.

Bonneville-sur-Touques est composé de 395 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bonneville-sur-Touques

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09 71 07 85 19