SAUR Normandie : Service des eaux Beuvron-en-Auge
L'eau est gérée par SAUR Normandie et approvisionne 239 personnes à Beuvron-en-Auge. Il s'agit du fournisseur d'eau à Beuvron-en-Auge avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Beuvron-en-Auge avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Beuvron-en-Auge, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 37 40 00.
Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Beuvron-en-Auge). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Beuvron-en-Auge pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Beuvron-en-Auge, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Normandie
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Beuvron-en-Auge
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Beuvron-en-Auge, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'arrivée sur Beuvron-en-Auge, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Pour les logements collectifs à Beuvron-en-Auge, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Normandie |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 14 37 40 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 14 37 40 09 |
| Adresse |
rue des Frères Chappe 14540 Grentheville |
| Page web | Site web |
Documentation nécessaire
Pour l'activation de l'abonnement eau Beuvron-en-Auge, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Normandie :
- adresse à Beuvron-en-Auge ;
- date d'arrivée dans le logement à Beuvron-en-Auge ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Beuvron-en-Auge, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Beuvron-en-Auge.
L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Beuvron-en-Auge et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Beuvron-en-Auge ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Beuvron-en-Auge.
- La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Beuvron-en-Auge : SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.
La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Beuvron-en-Auge : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Beuvron-en-Auge.
Salubrité de l'eau à Beuvron-en-Auge
Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Beuvron-en-Auge. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Beuvron-en-Auge | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 20% |
| Conformité physico-chimique | 20% |
| Fuites d'eau | 1.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.71% |
| Fréquence des interruptions | 29.89/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.86% |
| Taux de réclamations | 3.07/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 20%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
Si un problème surgit, SAUR Normandie se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Normandie propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 20%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie
Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 1.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Beuvron-en-Auge est estimé à 0.71%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Normandie depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les interruptions non prévues à Beuvron-en-Auge sont d'environ 29.89 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Beuvron-en-Auge pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.
Impayés et réclamations
Le non-paiement des factures d'eau à Beuvron-en-Auge est aux alentours de 0.86% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 3.07 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SAUR Normandie. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Beuvron-en-Auge sont considérés.
Collectivités gérées par SAUR Normandie
Prix de l'eau à Beuvron-en-Auge
Prix de l'eau à Beuvron-en-Auge (14430)
5.27€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Beuvron-en-Auge au 1er janvier 2019 est de 2,70€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.27€ le mètre cube d'eau.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Beuvron-en-Auge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Beuvron-en-Auge
Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.
Source : ONSEA.
Changer de compagnie d'eau à Beuvron-en-Auge ?
Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Beuvron-en-Auge, il faut téléphoner à SAUR Normandie.
En effet, c'est la collectivité de Beuvron-en-Auge a choisi de mandater SAUR Normandie pour l'eau potable à Beuvron-en-Auge.
Coupure d'eau : qui appeler à Beuvron-en-Auge
Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Beuvron-en-Auge, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Beuvron-en-Auge, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Beuvron-en-Auge, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Beuvron-en-Auge, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Beuvron-en-Auge
Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.
Travaux programmés
Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Les Beuvronnais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Beuvron-en-Auge peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à de fortes pluies sur Beuvron-en-Auge ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible
Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Beuvron-en-Auge.
Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi existe pour éviter les coupures à Beuvron-en-AugeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Beuvronnais des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Problèmes techniques à l'intérieur du logement
Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.
Les infos à connaître à propos de Beuvron-en-Auge
Beuvron-en-Auge fait partie de la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.
La mairie est située à l'adresse Avenue de la Gare 14430 Beuvron-en-Auge. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 31 79 23 31.
Beuvron-en-Auge est composé de 239 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Beuvron-en-Auge
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