Service de l'eau au Truel
Le Truel est en charge de la distribution d'eau potable au Truel. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Le Truel, appelez le 05 65 46 57 66 (horaires inconnus). Au Truel, le prix du mètre cube d'eau est de 1,99 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Truel.
| Critère | Donnée au Truel |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Le Truel |
| 💬 Contact | 05 65 46 57 66 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,99 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,29 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 85,7 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 85,7 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement au Truel ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Au Truel j'appelle le :
05 65 46 57 66
(horaires inconnus)
Au Truel, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Le Truel. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Le Truel qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Le Truel.
...une agence physique
Au Truel l'agence physique la plus proche est située :
Le Truel
Le Bourg
12430 Le Truel
...un service en ligne
Adresse du service en ligne de Le Truel inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
05 82 88 00 88
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Rappel immédiat et gratuit
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Gestion de l’eau au Truel
1 village et 2 réseaux d'eau potable
1 village et 2 réseaux d'eau potable
Le Truel est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- LE TRUEL RESEAU COMMUNAL Costecalde Linars
- LES COSTES GOZONS partie
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Truellois et Truelloises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau au Truel
Au Truel, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 85.7% | Conformité physico-chimique de 85.7%
L'eau distribuée au Truel est contrôlée par Le Truel et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Truel, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 85,7 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 85,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau le Truel
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 5 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 92,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 4,35 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau le Truel
L'eau du robinet au Truel est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Truel et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau au Truel
- La dureté de l'eau au Truel est de 6.4°f d'après une analyse du 17/02/2025 sur le réseau LE TRUEL RESEAU COMMUNAL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
- La dureté de l'eau au Truel est de 11.1°f d'après une analyse du 18/11/2024 sur le réseau LES COSTES GOZONS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
PFAS dans l'eau au Truel
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LE TRUEL RESEAU COMMUNAL et LES COSTES GOZONS. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes au Truel
Réseau : LE TRUEL RESEAU COMMUNAL
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau LE TRUEL RESEAU COMMUNAL :
- L'alphaméthrine (analyse du 04/03/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'alphaméthrine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 04/03/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : LES COSTES GOZONS
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LES COSTES GOZONS :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 08/04/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Truel ?
Au Truel un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau au Truel ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, au Truel, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 1,99 € / m³ (le Truel)
- tarif non publié (Sm Eaux du Levezou Segala)
- tarif non publié (SIAEP du Plateau des Costes Gozon)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Truel ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Truel, la distribution de l'eau est gérée par le Truel, le Sm Eaux du Levezou Segala et le SIAEP du Plateau des Costes Gozon. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité le Truel a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- la collectivité Sm Eaux du Levezou Segala a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : L'AVEYRONNAISE DES EAUX, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2022.
- la collectivité SIAEP du Plateau des Costes Gozon a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Au Truel :
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village du Truel en régie.
Comment payer votre facture d'eau au Truel ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Le Truel annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Le Truel Le Bourg, 12430 Le Truel. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 65 46 57 66 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Truel. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.