SIAEP de Foissac : Service des eaux Salvagnac-Cajarc
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de Foissac et dessert 356 personnes à Salvagnac-Cajarc. Il s'agit du service des eaux à Salvagnac-Cajarc à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour téléphoner à SIAEP de Foissac, il suffit de composer le 05-65-64-66-88. SIAEP de Foissac est situé Le Garric (Route des Grottes) 12260 Foissac.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Salvagnac-Cajarc avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Salvagnac-Cajarc, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de Foissac. Il est possible pour cela de contacter le 05-65-64-66-88.
Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Salvagnac-Cajarc). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Salvagnac-Cajarc pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Salvagnac-Cajarc, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SIAEP de Foissac
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Foissac gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de Foissac est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Salvagnac-Cajarc
Pour démarrer votre abonnement eau à Salvagnac-Cajarc, il suffit de contacter SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88. En cas d'arrivée sur Salvagnac-Cajarc, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Salvagnac-Cajarc, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
| Nom du service de l'eau | 💧 SIAEP de Foissac |
|---|---|
| Téléphone service client | 05-65-64-66-88 |
| Service postal |
Le Garric (Route des Grottes) 12260 Foissac |
Documents à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau Salvagnac-Cajarc, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIAEP de Foissac :
- adresse la plus exacte possible à Salvagnac-Cajarc ;
- date d'arrivée dans le logement à Salvagnac-Cajarc ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Salvagnac-Cajarc, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Salvagnac-Cajarc.
L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Salvagnac-Cajarc et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.
Comment marche la facture d'eau à Salvagnac-Cajarc ?
- La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Salvagnac-Cajarc, etc.
- La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Salvagnac-Cajarc : Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.
La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Salvagnac-Cajarc : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Salvagnac-Cajarc.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Salvagnac-Cajarc
Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Salvagnac-Cajarc. SIAEP de Foissac publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Salvagnac-Cajarc | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 71.3m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.2% |
| Fréquence des interruptions | 0.65/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.9% |
| Taux de réclamations | 1.28/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SIAEP de Foissac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de problème, SIAEP de Foissac doit prévenir la population et trouver une solution viable.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SIAEP de Foissac propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Foissac
Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Foissac sont estimées à 71.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Salvagnac-Cajarc est 1.2%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SIAEP de Foissac sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les coupures d'eau à Salvagnac-Cajarc sont de 0.65 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Salvagnac-Cajarc pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.
Réclamations clients et factures impayés
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Salvagnac-Cajarc est situé à 2.9% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.28 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIAEP de Foissac. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Salvagnac-Cajarc sont considérés.
Collectivités gérées par SIAEP de Foissac
Prix de l'eau à Salvagnac-Cajarc
Le prix de l'eau au robinet à Salvagnac-Cajarc subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Salvagnac-Cajarc. Plus les habitants sont dispersés sur Salvagnac-Cajarc et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Salvagnac-Cajarc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Salvagnac-Cajarc depuis plus de 10 ans
Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.
Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Salvagnac-Cajarc ?
Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Salvagnac-Cajarc, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Foissac.
En effet, c'est la collectivité de Salvagnac-Cajarc a choisi SIAEP de Foissac pour la distribution d'eau à Salvagnac-Cajarc.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Salvagnac-Cajarc
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Salvagnac-Cajarc, il est conseillé de contacter SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Salvagnac-Cajarc, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Salvagnac-Cajarc, il est conseillé de contacter SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Salvagnac-Cajarc, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Salvagnac-Cajarc
Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions programmées
Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de maintenance. Les Salvagnacois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Salvagnac-Cajarc peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Interventions non programmées
Suite à de fortes pluies sur Salvagnac-Cajarc ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de Foissac se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.
Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SIAEP de Foissac, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Salvagnac-Cajarc.
Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.
La législation contre les coupures à Salvagnac-CajarcLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Salvagnacois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Difficulté technique sur une installation privée
Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Foissac.
Infos concernant la ville de Salvagnac-Cajarc
Salvagnac-Cajarc fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12260 Salvagnac-Cajarc. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 40 70 69.
Salvagnac-Cajarc est composé de 356 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Salvagnac-Cajarc
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