SIAEP du Causse Noir, service de l'eau à La Cresse

Le SIAEP du Causse Noir est en charge de la distribution d'eau potable à La Cresse. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le SIAEP du Causse Noir, appelez le 04 67 82 70 83 (horaires inconnus). À La Cresse, le prix du mètre cube d'eau est de 3,64 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SIAEP du Causse Noir.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à La Cresse
Critère Donnée à La Cresse
👤 Fournisseur SIAEP du Causse Noir
💬 Contact 04 67 82 70 83 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 3,64 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 3,79 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 54,2 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à La Cresse ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À La Cresse j'appelle le :

04 67 82 70 83
(horaires inconnus)

À La Cresse, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le SIAEP du Causse Noir. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le SIAEP du Causse Noir qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le SIAEP du Causse Noir.

...une agence physique

À La Cresse l'agence physique la plus proche est située :

SIAEP du Causse Noir
Mairie de Lanuejols
30750 Lanuejols

...un service en ligne

Adresse du service en ligne du SIAEP du Causse Noir inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à La Cresse

1 village et 2 réseaux d'eau potable

La Cresse est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Cressois et Cressoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à La Cresse

À La Cresse, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 54.2%

L'eau distribuée à La Cresse est contrôlée par le SIAEP du Causse Noir et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à La Cresse, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à La Cresse, secteur SIAEP du Causse Noir
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 54,2 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEP du Causse Noir

Indicateurs de qualité de l'eau à La Cresse, secteur SIVOM Tarn et Lumensonesque
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 89,5 %
Taux de conformité physico-chimique 80,3 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVOM Tarn et Lumensonesque

Indicateurs de performance du réseau à La Cresse SIAEP du Causse Noir
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 95,8 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,1 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,1 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,1 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,04 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 0 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité --
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEP du Causse Noir

Indicateurs de performance du réseau à La Cresse SIVOM Tarn et Lumensonesque
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 10 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 76 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,8 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,7 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,27 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 0 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 17 ans
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVOM Tarn et Lumensonesque

L'eau du robinet à La Cresse est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à La Cresse et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à La Cresse

  • La dureté de l'eau à La Cresse est de 1.20°f d'après une analyse du 04/12/2024 sur le réseau CAUSSE NOIR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à La Cresse est de 32.2°f d'après une analyse du 17/03/2025 sur le réseau GORGES DU TARN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à La Cresse

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CAUSSE NOIR et GORGES DU TARN. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à La Cresse

Réseau : CAUSSE NOIR

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau CAUSSE NOIR :

  • Le ph (analyse du 11/03/2025) : 9.7unité pH. La valeur limite pour le pH dans l'eau potable est de 9unité pH.
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 23/10/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : GORGES DU TARN

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau GORGES DU TARN :

  • L'alphaméthrine (analyse du 24/04/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'alphaméthrine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à La Cresse ?

À La Cresse un mètre cube d'eau coûte :

  • SIAEP du Causse Noir : 3,64 € / m³
  • SIVOM Tarn et Lumensonesque : 3 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à La Cresse ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à La Cresse, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 3,64 € / m³ (SIAEP du Causse Noir)
  2. 3 € / m³ (SIVOM Tarn et Lumensonesque)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à La Cresse ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À La Cresse, la distribution de l'eau est gérée par le SIAEP du Causse Noir et le SIVOM Tarn et Lumensonesque. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À La Cresse :

    • la collectivité SIAEP du Causse Noir a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
    • la collectivité SIVOM Tarn et Lumensonesque a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble du SIVOM Tarn et Lumensonesque.

Comment payer votre facture d'eau à La Cresse ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à La Cresse
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du SIAEP du Causse Noir annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque SIAEP du Causse Noir Mairie de Lanuejols, 30750 Lanuejols.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 67 82 70 83 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de La Cresse. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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