SIVOM du Tarn et Lumensonesque : Service des eaux La Cresse

Le service des eaux est géré par SIVOM du Tarn et Lumensonesque et dessert 330 personnes à La Cresse. C'est ce service des eaux à La Cresse qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SIVOM du Tarn et Lumensonesque, il est nécessaire de composer le 05 65 58 73 03. SIVOM du Tarn et Lumensonesque est situé Rue de la Gare 12520 Aguessac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Cresse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Cresse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIVOM du Tarn et Lumensonesque. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 65 58 73 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Cresse). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Cresse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Cresse, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIVOM du Tarn et Lumensonesque

En charge de la distribution de l'eau, SIVOM du Tarn et Lumensonesque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM du Tarn et Lumensonesque est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Cresse

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Cresse, il suffit de se mettre en contact avec SIVOM du Tarn et Lumensonesque au 05 65 58 73 03. En cas d'arrivée sur La Cresse, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Cresse, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à La Cresse
Nom du service de l'eau 💧 SIVOM du Tarn et Lumensonesque
Téléphone service client 05 65 58 73 03
Service postal
Rue de la Gare
12520  Aguessac

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Cresse, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIVOM du Tarn et Lumensonesque :

  • adresse physique à La Cresse ;
  • date d'emménagement à La Cresse ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Cresse, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à La Cresse.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de La Cresse et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à La Cresse ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de La Cresse.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Cresse : SIVOM TARN et LUMENSONESQUE.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à La Cresse : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM TARN et LUMENSONESQUE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de La Cresse.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Cresse

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Cresse. SIVOM du Tarn et Lumensonesque partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Cresse (12640)
Qualité de l'eau à La Cresse Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 23
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 27
Fuites d'eau 0.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.17%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Cresse
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Cresse
Taux de réclamations 3.19/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIVOM du Tarn et Lumensonesque distribue une eau recensant pas moins de 23 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SIVOM du Tarn et Lumensonesque doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM du Tarn et Lumensonesque respecte les 27 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIVOM du Tarn et Lumensonesque

Les pertes sur le réseau SIVOM du Tarn et Lumensonesque sont estimées à 0.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Cresse est exactement 0.17%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIVOM du Tarn et Lumensonesque depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SIVOM du Tarn et Lumensonesque

Prix de l'eau à La Cresse

Prix de l'eau à La Cresse (12640)


7.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à La Cresse au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 3,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.12€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Cresse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM TARN et LUMENSONESQUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Cresse depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à La Cresse ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Cresse, il est donc nécessaire de contacter SIVOM du Tarn et Lumensonesque.

En réalité, c'est la collectivité de La Cresse a délégué SIVOM du Tarn et Lumensonesque pour la distribution d'eau à La Cresse.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à La Cresse

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à La Cresse, il est nécessaire d'appeler SIVOM du Tarn et Lumensonesque au 05 65 58 73 03.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Cresse, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Cresse

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Cressois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Cresse peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur La Cresse ou si une fuite importante a lieu, SIVOM du Tarn et Lumensonesque est responsable d'intervenir le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, comme SIVOM du Tarn et Lumensonesque, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de La Cresse.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La CresseLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Cressois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIVOM du Tarn et Lumensonesque.

Informations à propos de La Cresse

La Cresse fait partie de la collectivité SIVOM TARN et LUMENSONESQUE.

La mairie est située à l'adresse Grand"rue 12640 La Cresse. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 59 01 49.

La Cresse est composé de 330 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Cresse

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