SDEI Onet-le-Château : Service des eaux Cassuéjouls

Agence de l'eau à Cassuéjouls : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par SDEI Onet-le-Château et alimente 130 habitants à Cassuéjouls. C'est ce service des eaux à Cassuéjouls à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SDEI Onet-le-Château, il est nécessaire de composer le 0810363363. SDEI Onet-le-Château se trouve à l'adresse 19 Boulevard Balquières 12850 Onet-le-Château.

Ouvrir le compteur d'eau à Cassuéjouls (12210)

Je souhaite mettre en service l'eau à CassuéjoulsPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cassuéjouls, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SDEI Onet-le-Château. Pour cela, il est possible de les contacter au 0810363363.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cassuéjouls). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Cassuéjouls. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Cassuéjouls, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SDEI Onet-le-Château

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SDEI Onet-le-Château s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SDEI Onet-le-Château est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cassuéjouls

Pour démarrer votre abonnement eau à Cassuéjouls, il est nécessaire de contacter SDEI Onet-le-Château au 0810363363. Si vous emménagez sur Cassuéjouls, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cassuéjouls, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Cassuéjouls, il est recommandé de présenter ces papiers à SDEI Onet-le-Château :

  • adresse la plus exacte possible à Cassuéjouls ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cassuéjouls ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cassuéjouls, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cassuéjouls.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Cassuéjouls et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cassuéjouls ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cassuéjouls, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Cassuéjouls : Communauté de Communes Aubrac Carladez et Viadène.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Cassuéjouls : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de Communes Aubrac Carladez et Viadène qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Cassuéjouls.

Qualité de l'eau à Cassuéjouls

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Cassuéjouls. SDEI Onet-le-Château partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cassuéjouls (12210)
Qualité de l'eau à Cassuéjouls Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cassuéjouls
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cassuéjouls
Taux de réclamations 1.06/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SDEI Onet-le-Château respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SDEI Onet-le-Château doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SDEI Onet-le-Château distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SDEI Onet-le-Château

Les fuites d'eau sur le réseau SDEI Onet-le-Château sont estimées à 60.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cassuéjouls est estimé à 1.9%. Ce résultat correspond aux mesure de SDEI Onet-le-Château depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SDEI Onet-le-Château

Prix de l'eau à Cassuéjouls

Prix de l'eau à Cassuéjouls (12210)


5.02€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Cassuéjouls au 1er janvier 2019 est de 3,33€ / m3 auquel il faut rajouter 1,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.02€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Cassuéjouls change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cassuéjouls. Moins les habitants sont regroupés sur Cassuéjouls et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cassuéjouls, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Aubrac Carladez et Viadène à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cassuéjouls depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Cassuéjouls ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Cassuéjouls, le particulier doit contacter SDEI Onet-le-Château.

Certes, c'est la collectivité de Cassuéjouls a délégué SDEI Onet-le-Château pour la distribution d'eau à Cassuéjouls.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cassuéjouls

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Cassuéjouls, vous devez contacter SDEI Onet-le-Château au 0810363363.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cassuéjouls, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Cassuéjouls

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. C'est alors que les Cassuéjoulien sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cassuéjouls ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Cassuéjouls ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SDEI Onet-le-Châteaupeut intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, même SDEI Onet-le-Château, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Cassuéjouls.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CassuéjoulsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Cassuéjoulien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SDEI Onet-le-Château.

Renseignements supplémentaires à propos de Cassuéjouls

Cassuéjouls fait partie de la collectivité Communauté de Communes Aubrac Carladez et Viadène.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12210 Cassuéjouls. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 44 38 41.

Cassuéjouls est composé de 130 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cassuéjouls

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !