SIAEP de Foissac : Service des eaux La Capelle-Balaguier

L'eau est gérée par SIAEP de Foissac et approvisionne 276 habitants à La Capelle-Balaguier. C'est ce service des eaux à La Capelle-Balaguier avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP de Foissac, il suffit de composer le 05-65-64-66-88. SIAEP de Foissac est situé Le Garric (Route des Grottes) 12260 Foissac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Capelle-Balaguier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Capelle-Balaguier, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de Foissac. Il est possible pour cela de contacter le 05-65-64-66-88.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Capelle-Balaguier). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Capelle-Balaguier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Capelle-Balaguier, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Foissac

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Foissac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de Foissac peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Capelle-Balaguier

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Capelle-Balaguier, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88. Si vous emménagez sur La Capelle-Balaguier, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à La Capelle-Balaguier, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à La Capelle-Balaguier
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Foissac
Téléphone service client 05-65-64-66-88
Service postal
Le Garric (Route des Grottes)
12260  Foissac

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau La Capelle-Balaguier, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SIAEP de Foissac :

  • adresse physique à La Capelle-Balaguier ;
  • date prévue d'emménagement à La Capelle-Balaguier ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Capelle-Balaguier, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Capelle-Balaguier.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de La Capelle-Balaguier et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Capelle-Balaguier ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de La Capelle-Balaguier, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de La Capelle-Balaguier : Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à La Capelle-Balaguier : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de La Capelle-Balaguier.

Qualité de l'eau et des services associés à La Capelle-Balaguier

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à La Capelle-Balaguier. SIAEP de Foissac diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Capelle-Balaguier (12260)
Qualité de l'eau à La Capelle-Balaguier Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.9%
Taux de réclamations 1.28/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Foissac distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIAEP de Foissac se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP de Foissac respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIAEP de Foissac

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Foissac sont estimées à 71.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Capelle-Balaguier est exactement 1.2%. Ce résultat correspond aux mesure de SIAEP de Foissac sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à La Capelle-Balaguier se situent aux alentours de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à La Capelle-Balaguier pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à La Capelle-Balaguier monte à 2.9% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.28 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de Foissac. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à La Capelle-Balaguier sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP de Foissac

Prix de l'eau à La Capelle-Balaguier

Le tarif pour l'eau à La Capelle-Balaguier change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à La Capelle-Balaguier. Moins les habitants sont regroupés sur La Capelle-Balaguier et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Capelle-Balaguier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Capelle-Balaguier sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à La Capelle-Balaguier ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à La Capelle-Balaguier, le particulier doit contacter SIAEP de Foissac.

En effet, c'est la collectivité de La Capelle-Balaguier a mandaté SIAEP de Foissac pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Capelle-Balaguier.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Capelle-Balaguier

En général, si l'eau est coupée à La Capelle-Balaguier, il est recommandé de joindre SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à La Capelle-Balaguier, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Capelle-Balaguier

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Capellois sont prévenus à l'avance . Les habitants de La Capelle-Balaguier peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur La Capelle-Balaguier voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de Foissac se doit d'intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SIAEP de Foissac, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de La Capelle-Balaguier.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à La Capelle-BalaguierIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Capellois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIAEP de Foissac.

Renseignements supplémentaires à propos de La Capelle-Balaguier

La Capelle-Balaguier fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12260 La Capelle-Balaguier. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 81 63 45.

La Capelle-Balaguier est composé de 276 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Capelle-Balaguier

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