Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala : Service des eaux Canet-de-Salars

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala et dessert 421 habitants à Canet-de-Salars. Il s'agit du service des eaux à Canet-de-Salars avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, il faut téléphoner au 05 65 69 00 03. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala se situe 339 avenue du Centre 12160 Baraqueville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Canet-de-Salars avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Canet-de-Salars, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Il est possible de le faire en appelant le 05 65 69 00 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Canet-de-Salars). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Canet-de-Salars pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Canet-de-Salars, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 6 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Canet-de-Salars

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Canet-de-Salars, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03. Si vous emménagez sur Canet-de-Salars, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Canet-de-Salars, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Canet-de-Salars
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala
Téléphone service client 05 65 69 00 03
Service postal
339 avenue du Centre
12160  Baraqueville
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Canet-de-Salars, il est nécessaire de présenter ces papiers à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala :

  • adresse la plus exacte possible à Canet-de-Salars ;
  • date prévue d'emménagement à Canet-de-Salars ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 6 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Canet-de-Salars, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Canet-de-Salars.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Canet-de-Salars et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Canet-de-Salars ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Canet-de-Salars.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Canet-de-Salars : SIAEP du SEGALA.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Canet-de-Salars : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SIAEP du SEGALA qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Canet-de-Salars.

Qualité de l'eau et des services associés à Canet-de-Salars

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Canet-de-Salars. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Canet-de-Salars (12290)
Qualité de l'eau à Canet-de-Salars Dernières mesures
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 96.6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sont estimées à 84.4 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Canet-de-Salars est de 1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Canet-de-Salars sont de 0.51 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Canet-de-Salars sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Canet-de-Salars est de 9.51% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.82 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Canet-de-Salars sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Prix de l'eau à Canet-de-Salars

Prix de l'eau à Canet-de-Salars (12290)


3.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Canet-de-Salars au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.86€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Canet-de-Salars, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Canet-de-Salars depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Canet-de-Salars ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Canet-de-Salars, il faut alors joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

Présicément, c'est la collectivité de Canet-de-Salars a confié Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala afin de se charger de distribuer l'eau à Canet-de-Salars.

Que faire en cas de coupure d'eau à Canet-de-Salars

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Canet-de-Salars, il est nécessaire d'appeler Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Canet-de-Salars, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Canet-de-Salars

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau. Les Canetien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Canet-de-Salars peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Canet-de-Salars ou si une fuite importante a lieu, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Canet-de-Salars.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à Canet-de-SalarsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Canetien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

Infos concernant la commune de Canet-de-Salars

Canet-de-Salars fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12290 Canet-de-Salars. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 46 84 04.

Canet-de-Salars est composé de 421 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Canet-de-Salars

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