SAUR Aude : Service des eaux Saint-Couat-d'Aude

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Aude et approvisionne 394 habitants à Saint-Couat-d'Aude. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Couat-d'Aude à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Aude, il est possible d'appeler au 04 34 20 30 00. SAUR Aude est placé 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Couat-d'Aude avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Couat-d'Aude, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Aude. Il est possible pour cela de contacter le 04 34 20 30 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Couat-d'Aude). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Couat-d'Aude pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Couat-d'Aude, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aude

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Aude travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Couat-d'Aude

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Couat-d'Aude, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Aude au 04 34 20 30 00. Si vous déménagez sur Saint-Couat-d'Aude, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Couat-d'Aude, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Couat-d'Aude
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Aude
Symbole de la marque logo SAUR Aude
Contact téléphonique 04 34 20 30 00
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
22 rue de Mauzac
11300  Cépie
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Couat-d'Aude, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Aude :

  • adresse postale à Saint-Couat-d'Aude ;
  • date d'emménagement à Saint-Couat-d'Aude ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Couat-d'Aude, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Couat-d'Aude.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Saint-Couat-d'Aude et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Couat-d'Aude ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Couat-d'Aude, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Couat-d'Aude : SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Couat-d'Aude : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Couat-d'Aude.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Couat-d'Aude

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Couat-d'Aude. SAUR Aude diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Couat-d'Aude (11700)
Qualité de l'eau à Saint-Couat-d'Aude Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.05%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Couat-d'Aude
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Couat-d'Aude
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Couat-d'Aude

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Aude propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 11 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Aude se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Aude distribue une eau répondant à 11 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Aude

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Aude sont estimées à 4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Couat-d'Aude est exactement 2.05%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Aude sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude. Plus la population est dispersée sur Saint-Couat-d'Aude et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Couat-d'Aude, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Couat-d'Aude ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Couat-d'Aude, il faut contacter le service client SAUR Aude.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Couat-d'Aude a choisi SAUR Aude afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Couat-d'Aude.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Couat-d'Aude

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Couat-d'Aude, il est recommandé de joindre SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Couat-d'Aude, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Couat-d'Aude

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Saint-Couatais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Couat-d'Aude ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Couat-d'Aude voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Aude se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris SAUR Aude, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Couat-d'Aude.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Couat-d'AudeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Couatais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Aude.

Infos concernant la commune de Saint-Couat-d'Aude

Saint-Couat-d'Aude fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.

La mairie est située à l'adresse 18 rue de la République 11700 SAINT COUAT D"AUDE. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 43 90 51.

Saint-Couat-d'Aude est composé de 394 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Couat-d'Aude

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