SAUR Aude Saint-Couat-d'Aude : Service des eaux à Saint-Couat-d'Aude

Gestion de l'eau à Saint-Couat-d'Aude : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Aude et dessert 394 habitants à Saint-Couat-d'Aude. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Couat-d'Aude avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Aude, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude est situé au 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Couat-d'Aude (11700)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Couat-d'AudeAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Couat-d'Aude, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aude. Il est possible de le faire en appelant le 04 34 20 30 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Couat-d'Aude). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Couat-d'Aude. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Couat-d'Aude, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Aude

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aude s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Couat-d'Aude

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Couat-d'Aude, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude au 04 34 20 30 00. En cas d'emménagement sur Saint-Couat-d'Aude, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Couat-d'Aude, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Couat-d'Aude, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Aude :

  • adresse exacte à Saint-Couat-d'Aude ;
  • date d'arrivée à Saint-Couat-d'Aude ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Couat-d'Aude, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Couat-d'Aude.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saint-Couat-d'Aude et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Couat-d'Aude

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Couat-d'Aude. SAUR Aude publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Couat-d'Aude (11700)
Qualité de l'eau à Saint-Couat-d'Aude Résultats
Conformité microbiologique 95.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.9%
Fréquence des interruptions 2.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Couat-d'Aude
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Couat-d'Aude

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Aude respecte le critère de conformité microbiologique à 95.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Aude est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Aude repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Aude

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Aude sont estimées à 92.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Couat-d'Aude est estimé à 3.9%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Aude depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Couat-d'Aude se situent en moyenne aux alentours de 2.06 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Couat-d'Aude pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Couat-d'Aude et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Couat-d'Aude, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Couat-d'Aude depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Couat-d'Aude ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Couat-d'Aude, le particulier doit contacter SAUR Aude.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Couat-d'Aude a choisi SAUR Aude pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Couat-d'Aude.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Couat-d'Aude

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Saint-Couat-d'Aude, il est nécessaire d'appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Couat-d'Aude, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Couat-d'Aude

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Les Saint-Couatais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Couat-d'Aude peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Couat-d'Aude ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aude doit intervenir au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, même SAUR Aude, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Saint-Couat-d'Aude.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Couat-d'AudeLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Saint-Couatais contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Aude.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Couat-d'Aude

Saint-Couat-d'Aude fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.

La mairie est située à l'adresse 18 rue de la République 11700 SAINT COUAT D"AUDE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 43 90 51.

Saint-Couat-d'Aude est composé de 394 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Couat-d'Aude

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