Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne : Service des eaux Névian

L'eau est gérée par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne et approvisionne 1327 résidants à Névian. C'est ce service des eaux à Névian qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, il faut téléphoner au 04 68 33 83 27. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se trouve à l'adresse 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Névian avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Névian, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 68 33 83 27.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Névian). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Névian pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Névian, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Névian

Pour démarrer votre abonnement eau à Névian, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27. Si vous arrivez sur Névian, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Névian, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Névian
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Contact téléphonique 04 68 33 83 27
Contact urgence 04 68 33 83 27
Coordonnées postales
32 Avenue Gustave Eiffel
11110  Coursan

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Névian, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne :

  • adresse postale à Névian ;
  • date d'arrivée à Névian ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Névian, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Névian.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Névian et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Névian ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Névian.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Névian : COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Névian : l'assainissement mais aussi la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Névian.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Névian

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Névian. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Névian doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Névianais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Prix de l'eau à Névian

Le tarif de l'eau potable à Névian varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Névian. Plus les habitants sont dispersés sur Névian et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Névian, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Névian sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Névian ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Névian, il faut alors joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

En réalité, c'est la collectivité de Névian a confié Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne pour l'eau potable à Névian.

Coupure d'eau : qui appeler à Névian

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Névian, il est nécessaire d'appeler Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Névian, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Névian

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Névianais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Névian peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Névian ou si une fuite importante a lieu, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Névian.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à NévianLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Névianais des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

Renseignements supplémentaires à propos de Névian

Névian fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 13, avenue de la Gare 11200 Névian. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 93 60 55.

Névian est composé de 1327 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Névian

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