SAUR Aude : Service des eaux Homps

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Aude et fournit 694 habitants à Homps. C'est le fournisseur d'eau à Homps avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aude, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude est placé 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Homps avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Homps, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aude. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 34 20 30 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Homps). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Homps pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Homps, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Aude

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aude se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Homps

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Homps, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude au 04 34 20 30 00. En cas d'emménagement sur Homps, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Homps, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Homps
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Aude
Symbole de la marque logo SAUR Aude
Contact téléphonique 04 34 20 30 00
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
22 rue de Mauzac
11300  Cépie
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Homps, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Aude :

  • adresse exacte à Homps ;
  • date d'arrivée à Homps ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Homps, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Homps.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune d' Homps et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Homps ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Homps, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Homps : Homps.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Homps : tout d'abord l'assainissement et la collectivité Homps, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau d' Homps.

Salubrité de l'eau à Homps

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Homps. SAUR Aude partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Homps doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Hompais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Aude doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau SAUR Aude

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Homps

Il faut savoir que le prix de l'eau à Homps varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Homps. Moins les habitants sont regroupés sur Homps et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Homps, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Homps à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Homps depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Homps ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Homps, il faut contacter le service client SAUR Aude.

Certes, c'est la collectivité d' Homps a délégué SAUR Aude pour le service des eaux à Homps.

Coupure d'eau : qui appeler à Homps

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Homps, il est nécessaire d'appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Homps, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Homps

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Hompais sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants d' Homps ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Homps ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aude se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Aude, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants d' Homps.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à HompsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Hompais contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Aude.

Informations à propos d' Homps

Homps fait partie de la collectivité Homps.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la République 11200 Homps. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 68 91 22 07.

Homps est composé de 694 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Homps

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