SAUR Aude Boutenac : Service des eaux à Boutenac

Gestion de l'eau à Boutenac : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Aude et dessert 705 habitants à Boutenac. C'est le bon service des eaux à Boutenac qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Aude, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude est situé au 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Ouvrir le compteur d'eau à Boutenac (11200)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BoutenacPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Boutenac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Aude. Il est possible de le faire en appelant le 04 34 20 30 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Boutenac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Boutenac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Boutenac, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aude

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aude s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Boutenac

Pour démarrer votre abonnement eau à Boutenac, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude au 04 34 20 30 00. En cas d'emménagement sur Boutenac, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Boutenac, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Boutenac, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Aude :

  • adresse exacte à Boutenac ;
  • date d'arrivée à Boutenac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Boutenac, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Boutenac.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Boutenac et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Boutenac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Boutenac. SAUR Aude publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Boutenac (11200)
Qualité de l'eau à Boutenac Résultats publiés
Conformité microbiologique 95.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.9%
Fréquence des interruptions 2.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Boutenac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Boutenac

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Aude respecte le critère de conformité microbiologique à 95.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Aude est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Aude repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Aude

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Aude sont estimées à 92.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Boutenac est 3.9%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Aude depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Boutenac sont de 2.06 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Boutenac sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Boutenac

Il faut savoir que le prix de l'eau à Boutenac varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Boutenac. Moins les habitants sont regroupés sur Boutenac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Boutenac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.

Evolution du prix de l'eau à Boutenac sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Boutenac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Boutenac, il faut téléphoner à SAUR Aude.

En réalité, c'est la collectivité de Boutenac a choisi SAUR Aude pour le service des eaux à Boutenac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Boutenac

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Boutenac, il est nécessaire d'appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Boutenac, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Boutenac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Boutenacois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Boutenac peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Boutenac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aude est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Aude, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Boutenac.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BoutenacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Boutenacois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Aude.

Informations à propos de Boutenac

Boutenac fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.

La mairie est située à l'adresse Avenue de la Mairie 11200 Boutenac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 27 07 82.

Boutenac est composé de 705 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boutenac

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