Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour : Service des eaux Tarascon-sur-Ariège

Service des eaux à Tarascon-sur-Ariège : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour et dessert 3468 citoyens à Tarascon-sur-Ariège. Il s'agit du fournisseur d'eau à Tarascon-sur-Ariège qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour, il faut téléphoner au 05 34 09 03 38. Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour se trouve 98 Avenue Victor Pilhes 09400 Tarascon-sur-Ariège.

Ouverture du compteur eau à Tarascon-sur-Ariège (09400)

Demander la mise en service de l'eau à Tarascon-sur-AriègeAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Tarascon-sur-Ariège, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour. Il est possible de le faire en appelant le 05 34 09 03 38.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Tarascon-sur-Ariège). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Tarascon-sur-Ariège. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Tarascon-sur-Ariège, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Tarascon-sur-Ariège

Pour activer votre abonnement eau à Tarascon-sur-Ariège, il est nécessaire de contacter Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour au 05 34 09 03 38. Si vous emménagez sur Tarascon-sur-Ariège, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Tarascon-sur-Ariège, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Tarascon-sur-Ariège, il est nécessaire de présenter ces documents à Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour :

  • adresse postale à Tarascon-sur-Ariège ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tarascon-sur-Ariège ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Tarascon-sur-Ariège, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Tarascon-sur-Ariège.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Tarascon-sur-Ariège et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Tarascon-sur-Ariège ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Tarascon-sur-Ariège.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Tarascon-sur-Ariège : SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Tarascon-sur-Ariège : en commençant par en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Tarascon-sur-Ariège.

Qualité de l'eau et des services associés à Tarascon-sur-Ariège

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Tarascon-sur-Ariège. Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tarascon-sur-Ariège (09400)
Qualité de l'eau à Tarascon-sur-Ariège Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.8%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.87%
Taux de réclamations 0.37/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour

Les pertes sur le réseau Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour sont estimées à 74.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Tarascon-sur-Ariège est 2.8%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Tarascon-sur-Ariège se situent aux alentours de 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Tarascon-sur-Ariège sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Tarascon-sur-Ariège est situé à 2.87% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.37 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Tarascon-sur-Ariège sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour

Prix de l'eau à Tarascon-sur-Ariège

Prix de l'eau à Tarascon-sur-Ariège (09400)


4.63€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Tarascon-sur-Ariège au 1er janvier 2019 est de 2,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.63€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Tarascon-sur-Ariège varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Tarascon-sur-Ariège. Plus les habitants sont dispersés sur Tarascon-sur-Ariège et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tarascon-sur-Ariège, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tarascon-sur-Ariège depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Tarascon-sur-Ariège ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Tarascon-sur-Ariège, le particulier doit contacter Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour.

En effet, c'est la collectivité de Tarascon-sur-Ariège a choisi Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour pour le service des eaux à Tarascon-sur-Ariège.

Eau coupée ? Qui appeler à Tarascon-sur-Ariège

En général, en cas de coupure d'eau à Tarascon-sur-Ariège, il est recommandé de joindre Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour au 05 34 09 03 38.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Tarascon-sur-Ariège, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Tarascon-sur-Ariège

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Tarasconnais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Tarascon-sur-Ariège peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Tarascon-sur-Ariège ou en cas de fuite d'eau importante,, Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour doit intervenir sur le réseau en urgence.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Tarascon-sur-Ariège.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Tarascon-sur-AriègeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Tarasconnais et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour.

Infos concernant la ville de Tarascon-sur-Ariège

Tarascon-sur-Ariège fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR.

La mairie est située à l'adresse 30, avenue Victor-Pilhes 09400 Tarascon-sur-Ariège. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 34 09 88 88.

Tarascon-sur-Ariège est composé de 3468 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tarascon-sur-Ariège

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09 71 07 85 19