Veolia Eau Vouziers : Service des eaux

Service de l'eau à Vouziers : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 4141 habitants à Vouziers. C'est ce service des eaux à Vouziers qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vouziers (08400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VouziersAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vouziers, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vouziers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Vouziers. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vouziers, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vouziers

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vouziers, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Vouziers, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vouziers, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vouziers, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Vouziers ;
  • date d'arrivée à Vouziers ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vouziers, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vouziers.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Vouziers et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Vouziers ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vouziers, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Vouziers : Vouziers.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Vouziers : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Vouziers qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Vouziers.

Qualité de l'eau à Vouziers

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vouziers. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Vouziers (08400)
Qualité de l'eau à Vouziers Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vouziers
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vouziers
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vouziers

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 77.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Vouziers est estimé à 1.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vouziers

Prix de l'eau à Vouziers (08400)


4.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Vouziers au 1er janvier 2019 est de 1,64€ / m3 auquel il faut rajouter 2,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vouziers varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vouziers. Plus les habitants sont dispersés sur Vouziers et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vouziers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vouziers à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vouziers depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Vouziers ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Vouziers, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Vouziers a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Vouziers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vouziers

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Vouziers, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Vouziers, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Vouziers

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Vouzinois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vouziers peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vouziers voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Vouziers.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VouziersLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Vouzinois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Vouziers

Vouziers fait partie de la collectivité Vouziers.

La mairie est située à l'adresse Place Carnot BP 20 08400 Vouziers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 30 76 30.

Vouziers est composé de 4141 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vouziers

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