Syndicat des eaux de la source d'Aouste : Service des eaux Maubert-Fontaine
Le distributeur d'eau à Maubert-Fontaine est Syndicat des eaux de la source d'Aouste. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de la source d'Aouste est le 03 24 54 48 31. Le prix de l'eau à Maubert-Fontaine est de 2,44 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Maubert-Fontaine : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat des eaux de la source d'Aouste. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Maubert-Fontaine. C'est l'organisme à Maubert-Fontaine qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Syndicat des eaux de la source d'Aouste
Pour joindre Syndicat des eaux de la source d'Aouste, il suffit d'appeler le 03 24 54 48 31. Syndicat des eaux de la source d'Aouste se trouve place de la Mairie 08290 Liart.
C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Maubert-Fontaine : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des eaux de la source d'Aouste que le client doit approcher, au 03 24 54 48 31 ou directement depuis le site internet.
| Nom officiel | 💧 Syndicat des eaux de la source d'Aouste |
|---|---|
| Service téléphonique | 03 24 54 48 31 |
| Courrier postal |
place de la Mairie 08290 Liart |
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Pour rappel : le délai pour l'ouverture du compteur à Maubert-Fontaine, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Syndicat des eaux de la source d'Aouste
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Maubert-Fontaine, c'est Syndicat des eaux de la source d'Aouste qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat des eaux de la source d'Aouste assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Syndicat des eaux de la source d'Aouste s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Maubert-Fontaine qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Maubert-Fontaine
Souscription du contrat eau à Maubert-Fontaine
Lorsqu'on emménage à Maubert-Fontaine, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Maubert-Fontaine dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Maubert-Fontaine
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Maubert-Fontaine est une étape essentielle lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Syndicat des eaux de la source d'Aouste de réaliser la fermeture du branchement.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Syndicat des eaux de la source d'Aouste, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Maubert-Fontaine
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Maubert-Fontaine, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,44 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Maubert-Fontaine ?
Le prix de l'eau à Maubert-Fontaine est de 2,44 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Maubert-Fontaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Source d'Aouste Nord dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Maubert-Fontaine ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Maubert-Fontaine depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Maubert-Fontaine, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Maubert-Fontaine ?
Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Maubert-Fontaine, c'est le Syndicat des eaux de la source d'Aouste qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Maubert-Fontaine ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Maubert-Fontaine, le mieux est d'appeler Syndicat des eaux de la source d'Aouste au 03 24 54 48 31.
Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat des eaux de la source d'Aouste est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Maubert-Fontaine
| Qualité de l'eau à Maubert-Fontaine | Résultats publiés |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
| Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1.1m3/km/j |
| Rénovation du réseau en pourcentage | 1.12% |
| Rythme des interruptions du service | 1.1/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 0.5% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.37/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Maubert-Fontaine
Conformité microbiologique à Maubert-Fontaine
Syndicat des eaux de la source d'Aouste a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Maubert-Fontaine
Syndicat des eaux de la source d'Aouste distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de la source d'Aouste
Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux de la source d'Aouste sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Maubert-Fontaine
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Maubert-Fontaine est de 1.12%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux de la source d'Aouste sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Maubert-Fontaine
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Maubérien et Maubériennes peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Maubert-Fontaine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux de la source d'Aouste peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Maubert-Fontaine sont de 1.1 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Maubert-Fontaine pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Maubert-Fontaine
Le taux de factures d'eau non payées à Maubert-Fontaine monte aux alentours de 0.5% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.37 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux de la source d'Aouste. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Maubert-Fontaine ont été tenus en considération.
L'eau potable à Maubert-Fontaine provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Source d'Aouste Nord :
- S56 - SOURCE LA QUEUE DE L'ETANG
Service de l'eau à Maubert-Fontaine : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Maubert-Fontaine ?
Le pôle eau à Maubert-Fontaine s'organise par Syndicat des eaux de la source d'Aouste. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat des eaux de la source d'Aouste ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Maubert-Fontaine est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat des eaux de la source d'Aouste.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Maubert-Fontaine ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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