SSE Ardennes Ballay : Service des eaux Falaise

Le distributeur d'eau à Falaise est SSE Ardennes Ballay. Le numéro de téléphone de SSE Ardennes Ballay est le 03 24 71 61 91. Le prix de l'eau à Falaise n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Falaise : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SSE Ardennes Ballay. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Falaise. C'est ce fournisseur à Falaise qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de SSE Ardennes Ballay

Pour téléphoner à SSE Ardennes Ballay, il suffit de composer le 03 24 71 61 91. SSE Ardennes Ballay se situe 2 Landeves 08400 Ballay.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Falaise : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SSE Ardennes Ballay que le client doit joindre, au 03 24 71 61 91 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Falaise
Nom officiel 💧 SSE Ardennes Ballay
Service téléphonique 03 24 71 61 91
Courrier postal
2 Landeves
08400  Ballay

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Falaise, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SSE Ardennes Ballay

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Falaise, c'est SSE Ardennes Ballay qui en est en charge. De cette façon, SSE Ardennes Ballay assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SSE Ardennes Ballay met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Falaise que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Falaise

Abonnement au service des eaux à Falaise

Pour tout emménagement à Falaise, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Falaise dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Falaise

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Falaise est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à SSE Ardennes Ballay de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SSE Ardennes Ballay, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Falaise

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le coût de l'eau à Falaise ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Falaise. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Falaise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau et d'assainissement du Sud Est des Ardennes dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Falaise ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Falaise sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Falaise, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Falaise ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Falaise, c'est SSE Ardennes Ballay qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Falaise ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Falaise, il est nécessaire de contacter SSE Ardennes Ballay au 03 24 71 61 91.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SSE Ardennes Ballay doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Falaise

Conformité microbiologique à Falaise

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Falaise doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Falaise

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SSE Ardennes Ballay

Sur tout le territoire français, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Falaise

Données indisponibles pour Falaise.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Falaise

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Falairot et Falairottes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Falaise ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SSE Ardennes Ballay a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Falaise

Données indisponibles pour Falaise.

L'eau potable à Falaise provient des ouvrages de Syndicat d'eau et d'assainissement du Sud Est des Ardennes :

  • LES GRANDES VERSAINES
  • SOURCE DE LIVRY
  • Fontaine aux Charmes; SCE 1 (ABANDONNE)
  • Fontaine aux Charmes; SCE 2 (OUEST) (ABANDONNE)
  • LA COQUEE FORAGE
  • LA PRAIRIE-PUITS DE BAGOT
  • SOURCE DU RU DES FONTAINES
  • NOUVEAU PUITS 2 PRE DU MOULIN
  • NOUVEAU PUITS N° 1 PRE DU MOULIN
  • PUITS DU LONG BEC
  • PUITS ESSAI PRE DU MOULIN

Service de l'eau à Falaise : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Falaise ?

Le domaine de l'eau à Falaise est totalement géré par SSE Ardennes Ballay. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SSE Ardennes Ballay ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Falaise est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SSE Ardennes Ballay.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Falaise ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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