Veolia Eau Euilly-et-Lombut : Service des eaux
Agence de l'eau à Euilly-et-Lombut : les démarches à effectuer
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 108 habitants à Euilly-et-Lombut. C'est le bon service des eaux à Euilly-et-Lombut à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.
Mise en service de l'eau à Euilly-et-Lombut (08210)
Demander une mise en service du compteur d'eau à Euilly-et-LombutPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Euilly-et-Lombut, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Euilly-et-Lombut). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Euilly-et-Lombut. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Euilly-et-Lombut, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau
En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Euilly-et-Lombut
Pour activer votre abonnement eau à Euilly-et-Lombut, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Euilly-et-Lombut, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Euilly-et-Lombut, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau Euilly-et-Lombut, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :
- adresse la plus exacte possible à Euilly-et-Lombut ;
- date d'arrivée dans le logement à Euilly-et-Lombut ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- dernier relevé du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune d'Euilly-et-Lombut, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Euilly-et-Lombut.
La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner d'Euilly-et-Lombut et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.
Qualité de l'eau à Euilly-et-Lombut
Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Euilly-et-Lombut. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Euilly-et-Lombut | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 90m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1% |
| Fréquence des interruptions | 2.11/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 7.35% |
| Taux de réclamations | 1.29/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Eau potable : niveau de conformité microbiologique
Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Pertes sur le réseau Veolia Eau
Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 90 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Euilly-et-Lombut est 1%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les coupures d'eau non programmées à Euilly-et-Lombut se situent en moyenne aux alentours de 2.11 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Euilly-et-Lombut sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Impayés et réclamations
Le taux de factures d'eau non payées à Euilly-et-Lombut monte aux alentours de 7.35% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.29 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Euilly-et-Lombut ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par Veolia Eau
Prix de l'eau à Euilly-et-Lombut
Le tarif de l'eau potable à Euilly-et-Lombut change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Euilly-et-Lombut. Moins les habitants sont regroupés sur Euilly-et-Lombut et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Euilly-et-Lombut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Valette.
Evolution du prix de l'eau à Euilly-et-Lombut depuis plus de 10 ans
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.
Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .
L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Euilly-et-Lombut ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Euilly-et-Lombut, il faut contacter le service client Veolia Eau.
Certes, c'est la collectivité d'Euilly-et-Lombut a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Euilly-et-Lombut.
Eau coupée ? Qui appeler à Euilly-et-Lombut
La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Euilly-et-Lombut, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Euilly-et-Lombut, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur les réseaux d'eau potable à Euilly-et-Lombut
Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Euilly-et-Lombut sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d'Euilly-et-Lombut peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Interventions non programmées
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Euilly-et-Lombut voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes d'Euilly-et-Lombut.
Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à Euilly-et-LombutLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Euilly-et-Lombut et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Problèmes techniques sur une installation privée
Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.
Renseignements supplémentaires à propos d'Euilly-et-Lombut
Euilly-et-Lombut fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Valette.
La mairie est située à l'adresse 19, Grande rue 08210 Euilly-et-Lombut. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 26 54 33.
Euilly-et-Lombut est composé de 108 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Euilly-et-Lombut
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