Syndicat des eaux de la source d'Aouste : Service des eaux Étalle

Agence de l'eau à Étalle : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat des eaux de la source d'Aouste et dessert 95 habitants à Étalle. C'est le bon service des eaux à Étalle à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des eaux de la source d'Aouste, il est nécessaire de composer le 03 24 54 48 31. Syndicat des eaux de la source d'Aouste est situé au place de la Mairie 08290 Liart.

Mise en service de l'eau à Étalle (08260)

Demander une mise en service du compteur d'eau à ÉtallePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Étalle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux de la source d'Aouste. Il est possible pour cela de contacter le 03 24 54 48 31.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Étalle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Étalle. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Étalle, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 90 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des eaux de la source d'Aouste

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des eaux de la source d'Aouste gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des eaux de la source d'Aouste est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Étalle

Pour démarrer votre abonnement eau à Étalle, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des eaux de la source d'Aouste au 03 24 54 48 31. En cas d'arrivée sur Étalle, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Étalle, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Étalle, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Syndicat des eaux de la source d'Aouste :

  • adresse la plus exacte possible à Étalle ;
  • date d'arrivée dans le logement à Étalle ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 90 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d'Étalle, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Étalle.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner d'Étalle et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Étalle

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Étalle. Syndicat des eaux de la source d'Aouste publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Étalle (08260)
Qualité de l'eau à Étalle Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.88%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Étalle

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des eaux de la source d'Aouste distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat des eaux de la source d'Aouste doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de la source d'Aouste repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de la source d'Aouste

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux de la source d'Aouste sont estimées à 92.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Étalle est 0.3%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux de la source d'Aouste sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Étalle se situent en moyenne aux alentours de 0.68 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Étalle sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Étalle monte aux alentours de 1.88% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Syndicat des eaux de la source d'Aouste. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Étalle ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de la source d'Aouste

Prix de l'eau à Étalle

Le tarif de l'eau potable à Étalle change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Étalle. Moins les habitants sont regroupés sur Étalle et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Étalle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Source d'Aouste Nord.

Evolution du prix de l'eau à Étalle depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Étalle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Étalle, il faut contacter le service client Syndicat des eaux de la source d'Aouste.

Certes, c'est la collectivité d'Étalle a choisi de mandater Syndicat des eaux de la source d'Aouste pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Étalle.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Étalle

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Étalle, vous devez appeler Syndicat des eaux de la source d'Aouste au 03 24 54 48 31.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Étalle, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Étalle

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Étalle sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Étalle peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Étalle ou en cas de fuite d'eau importante,, Syndicat des eaux de la source d'Aouste se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Syndicat des eaux de la source d'Aouste, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d'Étalle.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ÉtalleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Étalle et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Syndicat des eaux de la source d'Aouste.

Renseignements supplémentaires à propos d'Étalle

Étalle fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Source d'Aouste Nord.

La mairie est située à l'adresse Grande Rue 08260 ETALLE. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 35 84 06.

Étalle est composé de 95 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Étalle

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