Veolia Eau Douzy : Service des eaux

Agence de l'eau à Douzy : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Sedan et dessert 1845 habitants à Douzy. C'est le bon service des eaux à Douzy avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau Sedan, il est nécessaire de composer le 03 24 27 28 28. Veolia Eau Sedan est situé au 12 rue Wadelincourt 08200 Sedan.

Mise en service de l'eau à Douzy (08140)

Demander une mise en service du compteur d'eau à DouzyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Douzy, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Sedan. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 24 27 28 28.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Douzy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Douzy. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Douzy, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Sedan

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Sedan gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Sedan est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Douzy

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Douzy. Veolia Eau Sedan publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Douzy (08140)
Qualité de l'eau à Douzy Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 2.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.35%
Taux de réclamations 1.29/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Sedan respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau Sedan doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Sedan respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Sedan

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Sedan sont estimées à 90 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Douzy est 1%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau Sedan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Douzy se situent en moyenne aux alentours de 2.11 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Douzy sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Douzy monte aux alentours de 7.35% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.29 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau Sedan. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Douzy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Sedan

Prix de l'eau à Douzy

Le tarif de l'eau potable à Douzy varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Douzy. Moins les habitants sont regroupés sur Douzy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Douzy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Valette.

Evolution du prix de l'eau à Douzy depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Douzy

Douzy fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Valette.

La mairie est située à l'adresse 2, place du 11-Novembre 08140 Douzy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 26 31 48.

Douzy est composé de 1845 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Douzy