SSE Ardennes Ballay : Service des eaux La Croix-aux-Bois

Le distributeur d'eau à La Croix-aux-Bois est SSE Ardennes Ballay. Le numéro de téléphone de SSE Ardennes Ballay est le 03 24 71 61 91. Le prix de l'eau à La Croix-aux-Bois n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à La Croix-aux-Bois : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SSE Ardennes Ballay. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à La Croix-aux-Bois. C'est ce fournisseur à La Croix-aux-Bois que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SSE Ardennes Ballay

Pour téléphoner à SSE Ardennes Ballay, il suffit de composer le 03 24 71 61 91. SSE Ardennes Ballay se situe 2 Landeves 08400 Ballay.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Croix-aux-Bois : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SSE Ardennes Ballay que le client doit joindre, au 03 24 71 61 91 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à La Croix-aux-Bois
Nom officiel 💧 SSE Ardennes Ballay
Service téléphonique 03 24 71 61 91
Courrier postal
2 Landeves
08400  Ballay

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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à La Croix-aux-Bois, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SSE Ardennes Ballay

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de La Croix-aux-Bois, c'est SSE Ardennes Ballay qui en est en charge. Par conséquent, SSE Ardennes Ballay effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SSE Ardennes Ballay met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à La Croix-aux-Bois que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Croix-aux-Bois

S'abonner à l'eau à La Croix-aux-Bois

Pour tout emménagement à La Croix-aux-Bois, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Croix-aux-Bois peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à La Croix-aux-Bois

La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Croix-aux-Bois est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à SSE Ardennes Ballay de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SSE Ardennes Ballay, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Croix-aux-Bois

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à La Croix-aux-Bois ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à La Croix-aux-Bois. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de La Croix-aux-Bois, le tarif eau potable est fixé par Syndicat d'eau et d'assainissement du Sud Est des Ardennes dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à La Croix-aux-Bois ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Croix-aux-Bois sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à La Croix-aux-Bois, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Croix-aux-Bois ?

En France métropolitaine, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de La Croix-aux-Bois, c'est SSE Ardennes Ballay qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à La Croix-aux-Bois ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Croix-aux-Bois, le mieux est d'appeler SSE Ardennes Ballay au 03 24 71 61 91.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SSE Ardennes Ballay doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à La Croix-aux-Bois

Conformité microbiologique à La Croix-aux-Bois

La qualité de l'eau potable distribuée à La Croix-aux-Bois doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Croix-aux-Bois

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SSE Ardennes Ballay

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Croix-aux-Bois

Données indisponibles pour La Croix-aux-Bois.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Croix-aux-Bois

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de La Croix-aux-Bois et habitantes de La Croix-aux-Bois peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de La Croix-aux-Bois et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SSE Ardennes Ballay peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Croix-aux-Bois

Données indisponibles pour La Croix-aux-Bois.

L'eau potable à La Croix-aux-Bois provient des ouvrages de Syndicat d'eau et d'assainissement du Sud Est des Ardennes :

  • LES GRANDES VERSAINES
  • SOURCE DE LIVRY
  • Fontaine aux Charmes; SCE 1 (ABANDONNE)
  • Fontaine aux Charmes; SCE 2 (OUEST) (ABANDONNE)
  • LA COQUEE FORAGE
  • LA PRAIRIE-PUITS DE BAGOT
  • SOURCE DU RU DES FONTAINES
  • NOUVEAU PUITS 2 PRE DU MOULIN
  • NOUVEAU PUITS N° 1 PRE DU MOULIN
  • PUITS DU LONG BEC
  • PUITS ESSAI PRE DU MOULIN

Service de l'eau à La Croix-aux-Bois : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Croix-aux-Bois ?

Le domaine de l'eau à La Croix-aux-Bois est entièrement établi par SSE Ardennes Ballay. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SSE Ardennes Ballay ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à La Croix-aux-Bois est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SSE Ardennes Ballay.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Croix-aux-Bois ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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