Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Vinzieux
Le distributeur d'eau à Vinzieux est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Vinzieux est de 2,07 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.
📞 Distribution de l'eau potable à Vinzieux : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Vinzieux. C'est ce fournisseur à Vinzieux qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
Page détaillée : SAUR 07
Afin de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.
C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vinzieux : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut joindre, au 04 69 66 35 00 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 07 |
---|---|
Contact téléphonique | 04 69 66 35 00 |
Contact urgence | 04 69 66 35 08 |
Coordonnées postales |
Les Domaines de la Gare 07104 Annonay |
Site internet | Site web |
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À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Vinzieux, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Vinzieux, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui en est en charge. Dans ce cadre, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Vinzieux qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Vinzieux
Abonnement eau à Vinzieux
Lors d'un emménagement à Vinzieux, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Vinzieux dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résiliation abonnement au service des eaux à Vinzieux
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Vinzieux doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Vinzieux
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Vinzieux, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,07 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Vinzieux ?
Le prix de l'eau à Vinzieux est de 2,07 € / m3.
Dans la commune de Vinzieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Vinzieux ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vinzieux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Vinzieux, comme partout en France, résultent de divers composants, soit :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vinzieux ?
En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Vinzieux, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.
Problème sur la facture d'eau à Vinzieux ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Vinzieux, il faut contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.
Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Vinzieux
Qualité de l'eau à Vinzieux | Infos |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 100 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2.7m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.45% |
Nombre d'interruptions | 4.31/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1.17% |
Taux de réclamation client | 9.32/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vinzieux
Conformité microbiologique à Vinzieux
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Vinzieux
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 2.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vinzieux
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vinzieux est 0.45%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sur les 5 dernières années.
Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.
En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vinzieux
Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Vinzieux et habitantes de Vinzieux peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vinzieux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Vinzieux équivalent à 4.31 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Vinzieux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vinzieux
Le taux de factures d'eau non payées à Vinzieux est de 1.17% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au taux de réclamations, il est de 9.32 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vinzieux sont considérés.
L'eau potable à Vinzieux provient des ouvrages de Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) :
- Captage la croisette_Andance
- Puits de Limony
- capage terres carrees_Peyraud
- Puits des chataigniers_ARRAS SUR RHONE
- varogne
Service de l'eau à Vinzieux : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Vinzieux ?
Le domaine de l'eau à Vinzieux est géré par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Vinzieux est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Vinzieux ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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