SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Talencieux

L'eau à Talencieux : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 995 habitants à Talencieux. C'est le fournisseur d'eau à Talencieux qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 0475692433. SAUR Rhône Loire Auvergne est situé au Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Ouverture du compteur eau à Talencieux (07340)

Je souhaite mettre en service l'eau à TalencieuxPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Talencieux, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0475692433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Talencieux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Talencieux. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Talencieux, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Rhône Loire Auvergne

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Talencieux

Pour activer votre abonnement eau à Talencieux, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433. Si vous arrivez sur Talencieux, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Talencieux, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Talencieux, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique à Talencieux ;
  • date prévue d'emménagement à Talencieux ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Talencieux, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Talencieux.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Talencieux et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Talencieux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Talencieux. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Talencieux (07340)
Qualité de l'eau à Talencieux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 80.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.56/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.07%
Taux de réclamations 1.44/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de fuites avec SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 80.5 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Talencieux est 2.2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Rhône Loire Auvergne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Talencieux équivalent à 0.56 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Talencieux sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Talencieux monte à 0.07% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.44 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Rhône Loire Auvergne. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Talencieux sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Talencieux

Prix de l'eau à Talencieux (07340)


4.06€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Talencieux au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.06€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Talencieux varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Talencieux. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Talencieux et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Talencieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

Evolution du prix de l'eau à Talencieux depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Talencieux ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Talencieux, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Talencieux a mandaté SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux à Talencieux.

Eau coupée ? Qui appeler à Talencieux

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Talencieux, il est nécessaire d'appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Talencieux, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Talencieux

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Talencieux sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Talencieux peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Talencieux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne doit intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Talencieux.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à TalencieuxLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Talencieux et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune de Talencieux

Talencieux fait partie de la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 07340 Talencieux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 34 20 19.

Talencieux est composé de 995 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Talencieux

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