SISPEC : services de l'eau aux Salelles

SISPEC est en charge de la distribution d'eau potable aux Salelles. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec SISPEC, appelez le 04 75 87 54 43 (horaires inconnus). Aux Salelles, le prix du mĂštre cube d'eau est de 3,6 € / mÂł. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, le SISPEC.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau aux Salelles
CritÚre Donnée aux Salelles
đŸ‘€ Fournisseur SISPEC
💬 Contact 04 75 87 54 43 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 3,6 € / m³
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 2,57 € / m³
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau -
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement aux Salelles ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Aux Salelles j'appelle le :

04 75 87 54 43
(horaires inconnus)

Aux Salelles, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par SISPEC. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien SISPEC qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir SISPEC.

...une agence physique

Aux Salelles l'agence physique la plus proche est située :

SISPEC
64 chemin de la Cascade
07140 LES VANS

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SISPEC.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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☎ 04 81 68 31 51 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau aux Salelles

1 village et 1 réseau d'eau potable

Les Salelles est alimentée par 1 réseau d'eau potable : SISPEC RESEAU TERRE ROUGE. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Salellois et Salelloises.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau aux Salelles

L'eau distribuée aux Salelles est contrÎlée par SISPEC et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-RhÎne-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson aux Salelles, consultez le site de l'ARS Auvergne-RhÎne-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualitĂ© de l'eau dans le village des Salelles ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, situĂ©e Chemin École-Mairie 07140 Les Salelles , ou contactez l'accueil tĂ©lĂ©phonique au 04 75 94 92 97.

Indicateurs de performance du réseau aux Salelles SISPEC
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 76,6 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,7 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,42 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0,88 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© --
Taux de réclamations 2,63 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC)

L'eau du robinet aux Salelles est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet aux Salelles et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau aux Salelles

  • La duretĂ© de l'eau aux Salelles est de 6.21°f d'aprĂšs une analyse du 09/04/2025 sur le rĂ©seau SISPEC RESEAU TERRE ROUGE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau trĂšs douce.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SISPEC RESEAU TERRE ROUGE

    TH

PFAS dans l'eau aux Salelles

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SISPEC RESEAU TERRE ROUGE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes aux Salelles

Réseau : SISPEC RESEAU TERRE ROUGE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SISPEC RESEAU TERRE ROUGE :

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau aux Salelles ?

Aux Salelles un mÚtre cube d'eau coûte :

3,6 € / m³

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau aux Salelles ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprĂšs le dernier rapport SISPEA, aux Salelles, le mĂštre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixĂ© par la collectivitĂ© du SISPEC Ă  3,6 € / mÂł.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable aux Salelles ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Salelles, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    Aux Salelles, la collectivité Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie simple, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/07/2016.

    Quid du service d'assainissement collectif ?

    L'assainissement collectif aux Salelles est géré par le service public de l'eau en cévennes. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 04 75 87 54 43.

Comment payer votre facture d'eau aux Salelles ?

Moyens de paiement de la facture d'eau aux Salelles
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SISPEC
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SISPEC annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque SISPEC 64 chemin de la Cascade, 07140 LES VANS.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 75 87 54 43 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS des Salelles. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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