Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche : Service des eaux Rocles
Le distributeur d'eau à Rocles est Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche est le 04 75 89 96 96. Le prix de l'eau à Rocles est de 3,58 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Service de l'eau à Rocles : qui contacter ?
L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Rocles. C'est le fournisseur d'eau à Rocles qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro de Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche
Page détaillée : SEBA EAU
Afin de contacter Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche, il suffit d'appeler le 04 75 89 96 96. Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche est situé La Sigalière, 80 avenue de la République 07110 Largentiere.
Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Rocles : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SEBA EAU qu'il faut joindre, au 04 75 89 96 96 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SEBA EAU |
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Contact téléphonique | 04 75 89 96 96 |
Coordonnées postales |
La Sigalière, 80 avenue de la République 07110 Largentiere |
Site internet | Site web |
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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Rocles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche
En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Rocles, c'est Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche qui assure cette mission. Dans ce cadre, Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Rocles qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Rocles
Abonnement eau à Rocles
Lors d'un emménagement à Rocles, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Rocles n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Rocles
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Rocles doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Rocles
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Rocles, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,58 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Rocles ?
Le prix de l'eau à Rocles est de 3,58 € / m3.
Dans la commune de Rocles, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Rocles ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Rocles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Rocles, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
- Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Rocles ?
En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Rocles, c'est le Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Rocles ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Rocles, la démarche à suivre est de contacter Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche au 04 75 89 96 96.
Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Rocles
Conformité microbiologique à Rocles
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Rocles doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Rocles
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche
Sur l'ensemble de la France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rocles
Données indisponibles pour Rocles.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rocles
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Rocles et habitantes de Rocles peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Rocles ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rocles
Données indisponibles pour Rocles.
L'eau potable à Rocles provient des ouvrages de Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) :
- Grospierres_Production Gerbial
- Grospierres_Puits de Champ Lagorce
- Meyras_Pont de Veyrières
- Saint-alban-Auriolles_Forage Le Moulin des Fontaines
- Berrias_Mazet plage
- Chazeaux_Reboul/Philomène
- Faugeres_Privat
- Joannas_Champ du cros
- Joyeuse_Ile de Vernon
- Montpezat_Fontauliere - les Souleyrols
- Prunet_Beyssas
- Prunet_Revescut
- Prunet_Semolines
- Ribes_Veysseyres, Nogier et Mery
- Saint-Alban-Auriolles_Les Fontaines
- Saint-Andeol-de-Vals_Benefice
- Saint-Andeol-de-Vals_Fontbonne
- Saint-Andeol-de-Vals_Granges - la Conquiste - le Plot
- Saint-Andeol-de-vals_La Borie (Nogier)
- Sanilhac_Peyrardier/la Bastide/le Fez
- Valgorge_Laboule (beaume)
- Vals-les-bains_Sainte-Marguerite
Service de l'eau à Rocles : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Rocles ?
Le service de l'eau à Rocles est géré par Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Rocles est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Rocles ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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