Suez Eau Orgnac-l'Aven : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et dessert 534 habitants à Orgnac-l'Aven. C'est le fournisseur d'eau à Orgnac-l'Aven à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il suffit d'appeler le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est placé 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Orgnac-l'Aven avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Orgnac-l'Aven, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 42 34 24.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Orgnac-l'Aven). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orgnac-l'Aven pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Orgnac-l'Aven, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Orgnac-l'Aven

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Orgnac-l'Aven, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous emménagez sur Orgnac-l'Aven, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Orgnac-l'Aven, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Orgnac-l'Aven
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Symbole de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Contact téléphonique 09 77 42 34 24
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Orgnac-l'Aven, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse la plus exacte possible à Orgnac-l'Aven ;
  • date prévue d'emménagement à Orgnac-l'Aven ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Orgnac-l'Aven, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Orgnac-l'Aven.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d'Orgnac-l'Aven et poser valises dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Orgnac-l'Aven ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d'Orgnac-l'Aven.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d'Orgnac-l'Aven : Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Orgnac-l'Aven : les services d'assainissement et la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA), entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau d'Orgnac-l'Aven.

Salubrité de l'eau à Orgnac-l'Aven

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Orgnac-l'Aven. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Orgnac-l'Aven (07150)
Qualité de l'eau à Orgnac-l'Aven Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Orgnac-l'Aven
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Orgnac-l'Aven
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Orgnac-l'Aven
Taux de réclamations Données indisponibles pour Orgnac-l'Aven

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 14 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) repecte ces critères à 14 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 2.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Orgnac-l'Aven

Le tarif pour l'eau à Orgnac-l'Aven change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Orgnac-l'Aven. Moins les habitants sont regroupés sur Orgnac-l'Aven et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d'Orgnac-l'Aven, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Orgnac-l'Aven depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Orgnac-l'Aven ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Orgnac-l'Aven, il faut contacter le service client Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En effet, c'est la collectivité d'Orgnac-l'Aven a choisi de mandater Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour l'eau potable à Orgnac-l'Aven.

Coupure d'eau : qui appeler à Orgnac-l'Aven

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Orgnac-l'Aven, vous devez appeler Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Orgnac-l'Aven, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Orgnac-l'Aven

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir une intervention de maintenance. Les Orgnacois sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants d'Orgnac-l'Aven peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Orgnac-l'Aven ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut paralyser l'eau potable aux administrés d'Orgnac-l'Aven.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Orgnac-l'AvenLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Orgnacois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la ville d'Orgnac-l'Aven

Orgnac-l'Aven fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 07150 Orgnac-l"Aven. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 38 61 67.

Orgnac-l'Aven est composé de 534 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Orgnac-l'Aven

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