SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Limony

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord et dessert 762 habitants à Limony. C'est le fournisseur d'eau à Limony qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Limony avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Limony, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Limony). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Limony pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Limony, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Limony

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Limony, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur Limony, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Limony, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Limony
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Limony, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse la plus exacte possible à Limony ;
  • date prévue d'emménagement à Limony ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Limony, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Limony.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Limony et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Limony ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Limony, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Limony : Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La facture d'eau est utile pour payer les différents acteurs de l'eau à Limony : les services d'assainissement et la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA), entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Limony.

Salubrité de l'eau à Limony

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Limony. SAUR Rhône Loire Auvergne partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Limony (07340)
Qualité de l'eau à Limony Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 72
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 73
Fuites d'eau 1.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.58%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Limony
Taux de factures impayés 1.15%
Taux de réclamations 2.36/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 72 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau du robinet ayant répondu à 73 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 1.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Limony est 0.58%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Rhône Loire Auvergne sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Limony monte aux alentours de 1.15% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Rhône Loire Auvergne. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Limony ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Limony

Prix de l'eau à Limony (07340)


3.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Limony au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.41€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Limony, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Limony depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Limony ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Limony, il faut contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Limony a choisi SAUR Rhône Loire Auvergne pour l'eau potable à Limony.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Limony

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Limony, vous devez appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Limony, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Limony

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Limonien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Limony peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Limony ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Rhône Loire Auvergne peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Limony.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LimonyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Limonien et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la ville de Limony

Limony fait partie de la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La mairie est située à l'adresse 21, place des Anciens-Combattants 07340 Limony. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 34 02 06.

Limony est composé de 762 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Limony

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